行業(yè)動(dòng)態(tài)
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6月25+
【淘寶客服】淘寶客服售前售后溝通技巧
126 閱讀優(yōu)秀的客服，前提是要有一個(gè)謙和的態(tài)度，耐心解答顧客的問題。... -
6月25+
【大促客服】618各大平臺(tái)銷售額驚人，上海網(wǎng)萌為合作品牌賦能
174 閱讀2018年，是618大促進(jìn)行的第八個(gè)年頭。... -
6月20+
【客服干貨】淘寶客服售后工作交流技巧
123 閱讀售后客服是客服工作中很重要的環(huán)節(jié)，沒做好可能招來差評(píng)影響店鋪銷量。... -
6月20+
【客服話術(shù)】客服和客戶有效溝通的技巧
98 閱讀電商平臺(tái)的客服，溝通技巧和溝通方法很重要。... -
6月18+
【客服干貨】淘寶客服怎么提升自己的轉(zhuǎn)化率？
186 閱讀轉(zhuǎn)化率直接影響客服的績效和工資... -
6月13+
【客服干貨】在線客服催付話術(shù)必備
121 閱讀在淘寶店鋪中，不同的客服用語會(huì)給用戶帶來不同的購物體驗(yàn)哦~... -
6月12+
【淘寶客服】如何培養(yǎng)專業(yè)淘寶客服?
72 閱讀現(xiàn)在電商店鋪對(duì)于淘寶客服的數(shù)量需求不斷增大，怎么培訓(xùn)呢？... -
6月11+
【淘寶客服】高轉(zhuǎn)化的淘寶客服怎么做？
110 閱讀那么為什么一些淘寶客服做到高轉(zhuǎn)化呢?... -
6月08+
【客服干貨】 客服人員如何安撫客戶的不滿情緒？
173 閱讀客服人員每天都會(huì)面對(duì)各種不同的客戶，怎樣完美解決客戶售后問題呢？... -
6月07+
【客服干貨】一個(gè)成功的客服該具有哪些能力和素質(zhì)？
58 閱讀一個(gè)成功的客服需要兼?zhèn)涫裁吹哪芰εc素質(zhì)呢？...
