行業(yè)動態(tài)
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4月10+
【淘寶客服】一個優(yōu)秀淘寶客服需要具備這四點能力
52 閱讀一個合格的淘寶客服人員對于我們店鋪至關(guān)重要。... -
4月09+
【金牌客服】如何打造金牌客服提升店鋪轉(zhuǎn)化?
129 閱讀平時的店鋪運營中少不了客服咨詢問答售后處理這個環(huán)節(jié)... -
4月08+
【淘寶客服】中小賣家淘寶客服不可忽視的銷售技巧
52 閱讀一個淘寶店鋪的服務(wù)質(zhì)量取決于客服的服務(wù)水平和寶貝質(zhì)量。... -
4月04+
【店鋪客服】清明小長假過后,如何讓店鋪擺脫“假日綜合癥”?
99 閱讀三天清明小長假過去了,很多客服在第一天工作中出現(xiàn)了懈怠的情況。... -
4月03+
【電商客服】上海網(wǎng)萌讓你遇見最好的客服服務(wù)
63 閱讀人們常說,消費者購買一件商品的欲望來自喜愛與自身需求。... -
4月03+
【淘寶客服】淘寶客服消極情緒調(diào)節(jié)法?
88 閱讀作為淘寶客服,會遇到各種各樣的顧客,有時候經(jīng)常會感覺到焦躁,產(chǎn)生消極情緒。... -
3月30+
【客服干貨】淘寶店鋪客服需要知道的溝通技巧
185 閱讀客服的角色重要嗎?在互聯(lián)網(wǎng)購物普及的今天,不論是大小賣家肯定都知道非常重要。... -
3月29+
【淘寶客服】上海網(wǎng)萌售后客服來教你這樣解決中差評
126 閱讀淘寶購物是一個看圖片購買寶貝的過程,這其中必然有買回去與想象當(dāng)中不匹配,產(chǎn)生的中差評問題。... -
3月28+
【電商客服】客服學(xué)會這些,轉(zhuǎn)化率能提升在提升
150 閱讀很多中小賣家反映,現(xiàn)在網(wǎng)店客服根本不重要,因為很多的顧客看完了后都是直接下單。... -
3月27+
【客服外包】 電商發(fā)展下的客服外包新趨勢
135 閱讀隨著電商行業(yè)的發(fā)展,對淘寶客服的需求量是越來越大了...