行業(yè)動態(tài)
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3月26+
【電商客服】客服流失率大，這樣做讓你留住你的客服
124 閱讀淘寶客服作為一家網(wǎng)店的基本構(gòu)成，是店鋪發(fā)展運營、管理的基本。... -
3月23+
【客服管理】怎樣做好客服管理，知道這些就夠了
64 閱讀很多賣家都覺得都覺得客服管理很難做，好不容易招聘到了客服，又輸在了客服管理上。... -
3月23+
【電商客服】如何正確認(rèn)識淘寶客服的作用
126 閱讀淘寶客服是一個說起來簡單，做起來并不容易的工作。電腦打字誰不會，這很簡單。... -
3月22+
【電商客服】在客服外包公司做客服是什么體驗
153 閱讀在網(wǎng)購逐漸普及的今天，淘寶客服，已經(jīng)差不多是多數(shù)人生活中都能經(jīng)常接觸到的一個行業(yè)。... -
3月22+
【客服管理】成功的淘寶店鋪都是這樣管理客服的
131 閱讀很多淘寶店鋪的管理者在提到客服管理的相關(guān)問題的時候，都會有著相同的疑惑。... -
3月22+
【客服干貨】提升店鋪轉(zhuǎn)化客服必看的小技巧
50 閱讀買家體驗不僅影響店鋪轉(zhuǎn)化率，而且還影響著顧客是否成為回頭客，客服的回復(fù)速度直接影響買家的心情。... -
3月21+
【客服干貨】雙十二大促,淘寶客服該怎樣準(zhǔn)備
198 閱讀大促期間， 淘寶客服 在網(wǎng)店的銷售中扮演著不一般的角色。圖片、模特再美，店鋪裝修再優(yōu)，商品質(zhì)量再硬，要是客服的服務(wù)態(tài)度，客服對不同問題的處理方式與速度等沒跟上，前面... -
3月16+
【店鋪優(yōu)化】早春店鋪優(yōu)化誤區(qū)，你中招了幾個？
69 閱讀最近一直有賣家在網(wǎng)萌官網(wǎng)咨詢留言反映店鋪每天都在做淘寶搜索優(yōu)化，怎么還是不見有什么提升呢？... -
3月15+
【淘寶客服】 3.15，從消費者的角度出發(fā)做客服
70 閱讀3.15對于任何企業(yè)來說都是無法回避的一天，然而對于消費者呢？對于客服呢？... -
3月14+
【店鋪客服】 選對客服外包公司，天天都過情人節(jié)
65 閱讀今天是白色情人節(jié)，一個和昨天相比沒有什么區(qū)別的一天，然而對于戀愛中的年輕人來說，這同樣是一個甜蜜的、相會的日子。...
