隨著電子商務(wù)的開展，網(wǎng)購購物已經(jīng)成為人們?nèi)兆拥谋榧百徫锓绞?，許多人都會挑選網(wǎng)購，在各個大型的活動中就更不用說了，店肆的出售業(yè)績要比平時多出幾倍，甚至百倍，這也就是...

跟著網(wǎng)店的增多，網(wǎng)店店東對客服的需求也是越來越大，許多店東都在為找不到合適的客服煩惱，店肆也會由于客服的缺乏而丟失顧客。 電商客服公司的出現(xiàn)就改變了店東的這個問題，...

淘寶一句關(guān)于客服的話：客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀這句話的含義很明顯，也道出了這個職業(yè)的一些無奈之處，不過話有說回來，吃什么飯，干什么活，所以，一些客服技巧還是...

電商客服公司部分經(jīng)營方法策略如下： 1、合理的寶貝標(biāo)題。 搜索的關(guān)鍵性不言而喻，自從淘寶屏蔽百度后，針對淘寶網(wǎng)站內(nèi)的搜索設(shè)計標(biāo)題則顯得更為重要。如何給寶貝起個好標(biāo)題...

淘寶售前客服培訓(xùn)方案怎么寫?在進行淘寶售前客服培訓(xùn)之前，首先要寫好淘寶售前客服培訓(xùn)方案，那么淘寶售前客服培訓(xùn)方案怎么寫?小編認(rèn)為這三大基本要素缺一不可，一起去看看淘...

客服工作看似簡單，但實際上想要做好這份工作，也是有很多門道和技巧的。怎樣去把握客戶的心態(tài)、規(guī)避平臺的雷區(qū)以及怎樣促成訂單這些都是經(jīng)驗之談，沒有一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)，是做...

現(xiàn)在電商行業(yè)發(fā)展迅速，很多人也都是選擇開網(wǎng)店來創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)店越來越多，購物的顧客也是越來越多，這個時候店鋪的客服就出現(xiàn)了嚴(yán)重的不足，電商客服公司的出現(xiàn)就是解決店主因為...

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)被大家認(rèn)可，很多人都選擇足不出戶的購買自己心儀的商品。而網(wǎng)店不比實體店，顧客只能通過圖片來了解自己想要買的商品。這個時候顧客就會第一...

淘寶客服在與顧客對話時，一定要把握分寸，機智地回答買家的問題是一門技能，需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。但是有些新手賣家剛接觸淘寶可能不知道怎么有效地跟客戶溝通，大家講講淘寶售前...

上海網(wǎng)萌是專業(yè)的客服托管、專業(yè)的電商客服公司，是專業(yè)京東客服，天貓客服，淘寶客服服務(wù)商。那托管有沒有只收提成的托管公司呢，為您講一下： 有，肯定有的，這一般都是針對...