【新手教程】新手開(kāi)網(wǎng)店常見(jiàn)問(wèn)題及答案 對(duì)于想開(kāi)淘寶店的人來(lái)說(shuō)，總會(huì)考慮到開(kāi)店的細(xì)節(jié)和相應(yīng)的答案。常見(jiàn)的問(wèn)題莫過(guò)于店鋪定位、資金量、操作設(shè)置、貨源、客服等等，小編在網(wǎng)...

【淘寶干貨】直通車要這樣做才會(huì)有效果 很多店主在設(shè)置直通車時(shí)時(shí)總會(huì)走入誤區(qū)，會(huì)忘記自己做直通車的初衷。那么直通車究竟是大量引流還是為了打造爆款亦或者是為了更多盈利？...

【客服培訓(xùn)】網(wǎng)店客服必備的基本能力 要想做好客服就必須學(xué)會(huì)話術(shù)，要擁有千人千面的技巧。在流量一定或者流量不斷增長(zhǎng)的情況下，客服精準(zhǔn)的話語(yǔ)描述與推薦可以有效地增加顧客...

【淘寶干貨】不燒錢(qián)3個(gè)運(yùn)營(yíng)技巧輕松提轉(zhuǎn)化 最近在網(wǎng)上看到好多電商圈的人都在討論淘寶的變化，在這其中 客服外包 等電商服務(wù)以及直通車問(wèn)題等被眾多的店家提起。面對(duì)電商服務(wù)的...

【運(yùn)營(yíng)干貨】網(wǎng)店店長(zhǎng)必知7個(gè)管理技巧 網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)者掌控著店鋪的運(yùn)營(yíng)大局。好的管理者或者說(shuō)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)者，對(duì)于店鋪團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)營(yíng)起著重要的推動(dòng)作用。好的店長(zhǎng)，就像一座燈塔...

【京東運(yùn)營(yíng)】6招運(yùn)營(yíng)技巧讓你輕松獲好評(píng) 對(duì)于廣大京東賣家來(lái)說(shuō)，京東更為注重買(mǎi)家對(duì)于賣家的評(píng)價(jià)，因?yàn)榫〇|中只有中差評(píng)可以選擇。買(mǎi)家就可以根據(jù)賣家產(chǎn)品詳情頁(yè)看到產(chǎn)品的買(mǎi)...

3招教你打造屬于自己的爆款主圖 許多淘寶商家在打造爆款是總是糾結(jié)爆款主圖應(yīng)該如何做。爆款的主圖應(yīng)該依據(jù)商品的情況，突出其性價(jià)比、產(chǎn)品差異及優(yōu)勢(shì)，同時(shí)海報(bào)的設(shè)計(jì)應(yīng)該具...

【淘寶干貨】各環(huán)節(jié)客服必備用語(yǔ)和溝通技巧 要想做好客服就必須學(xué)會(huì)話術(shù)，要擁有千人千面的技巧。在流量一定或者流量不斷增長(zhǎng)的情況下，客服精準(zhǔn)的話語(yǔ)描述與推薦可以有效地增...

【電商干貨】金牌網(wǎng)店客服培訓(xùn)工作詳解 客戶服務(wù)人員要有團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)去創(chuàng)造客戶的滿意?，F(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)的時(shí)代，于是自然真誠(chéng)的服務(wù)，成了創(chuàng)造產(chǎn)品差異化的競(jìng)爭(zhēng)利器，可...

【客服技巧】售后這樣做還怕沒(méi)有回頭客 服務(wù)決定店鋪的發(fā)展。一個(gè)店鋪要想在眾多的網(wǎng)店中脫穎而出，出了寶貝質(zhì)量以外，服務(wù)在很大程度上決定了客戶的購(gòu)物體驗(yàn)和店鋪的信譽(yù)。...