媒體報(bào)道
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3月26+
【新聞快訊網(wǎng)】疫情之下,只隔離病毒,不隔離服務(wù)和愛
196 閱讀原文網(wǎng)址:https://www.xwkx.net/News/1/160345.html 突如其來的肺炎疫情來勢洶洶, 迫使 我們 開始 極為復(fù)雜嚴(yán)峻的斗爭。全國緊急構(gòu)筑嚴(yán)密防線,范圍之廣、力度之大,前所未有。在抗擊疫情... -
11月08+
【思路網(wǎng)】A.O.史密斯為何使用客服外包服務(wù)?
188 閱讀原文網(wǎng)址: http://www.siilu.com/20181015/301317.shtml [思路網(wǎng)注]在網(wǎng)萌的服務(wù)下,A.O.史密斯店鋪的總體轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定提高,每月客服業(yè)績指標(biāo)完成率均在90%以上。 A.O.史密斯1874年在美國成立,是... -
8月10+
【美篇】張正偉率隊(duì)到上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招商考察
158 閱讀原文地址https://www.meipian.cn/1iv06q9d?share_depth=5user_id=0share_user_mpuuid=1985c1f7f3a9416a6d9def97f1283ce1 2018年8月15日,鳳岡縣委副書記、政法委書記張正偉率投促局、經(jīng)貿(mào)局、農(nóng)牧局、人社局、教育局... -
5月14+
【南方網(wǎng)】2018中國客戶服務(wù)節(jié):上海網(wǎng)萌員工張富廷喜獲“最佳金牌講師”獎
186 閱讀南方網(wǎng) 原文地址: http://www.senn.com.cn/sx/2018/05/14/248857.html 傳遞微笑服務(wù),弘揚(yáng)服務(wù)文化。2018年5月9日第二屆中國客戶服務(wù)節(jié)在北京隆重舉行。為推動行業(yè)優(yōu)秀客服人風(fēng)采,此次中國客戶... -
4月14+
【飛象網(wǎng)】上海網(wǎng)萌六年客服,親授你絕密客服經(jīng)驗(yàn)
127 閱讀飛象網(wǎng) 原文地址: http://www.cctime.com/html/2018-4-2/1371155.htm 客服,作為一個離職率極高的行業(yè),而我卻在這個行業(yè)奮斗了六年,同事相繼離職,覺得這個行業(yè)沒有什么發(fā)展前景,但是我卻... -
11月27+
【南方網(wǎng)】上海網(wǎng)萌:2017雙十一 43億再破記錄
87 閱讀上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以單日成交量43億取得了傲人的成績,再破去年36億的記錄,完美收官。... -
11月17+
【思路網(wǎng)】截至11:43:18 網(wǎng)萌全戰(zhàn)區(qū)銷售額突破23億
195 閱讀思路網(wǎng)原文地址: http://www.ebrun.com/20171111/254396.shtml 11月11日消息,上海網(wǎng)萌向思路網(wǎng)傳來全網(wǎng)戰(zhàn)報(bào),截至11月11日11:43:18,網(wǎng)萌全戰(zhàn)區(qū)銷售額突破23億。... -
10月11+
【中華網(wǎng)】 金音獎十周年慶典 上海網(wǎng)萌榮獲中國最佳在線客服獎
147 閱讀【中華網(wǎng)】原文地址 http://finance.china.com/jykx/news/11179727/20170930/25127884.html 據(jù)悉,素有大數(shù)據(jù)應(yīng)用及呼叫中心行業(yè)奧斯卡獎年會之稱的2017金音獎中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎典禮系列活... -
9月18+
【中華網(wǎng)】細(xì)節(jié)決定成敗,不要讓你的“七夕”毀于客服
198 閱讀【中華網(wǎng)】原文地址 http://finance.china.com/jykx/news/11179727/20170829/25112501.html 纖云弄巧,飛星傳恨,銀漢迢迢暗度。又到了一年一度傳統(tǒng)的七夕佳節(jié),還有什么能比一束鮮花更能表達(dá)愛意的... -
9月18+
【中國網(wǎng)】人工智能當(dāng)?shù)?,傳統(tǒng)客服離失業(yè)還有多遠(yuǎn)
141 閱讀【中國網(wǎng)】原文地址 http://science.china.com.cn/2017-08/30/content_39104921.htm 人工智能剛發(fā)展起來的時候,關(guān)于人工智能將取代人類的言論就一直未停歇,因?yàn)榇罅咳蝿?wù)都可以通過自動化來實(shí)現(xiàn)。...