截止至2017年11日24時,受廣大網(wǎng)友追捧的“雙十一”順利落幕。在這場全民參與,人人狂歡剁手的節(jié)日里,上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以單日成交量43億取得了傲人的成績,再破去年36億的記錄,完美收官。
根據(jù)網(wǎng)萌雙十一現(xiàn)場戰(zhàn)況實(shí)時播報數(shù)據(jù)顯示:0點(diǎn)5分47秒,網(wǎng)萌全戰(zhàn)區(qū)銷售額達(dá)1億元;截至0點(diǎn)29分32秒,網(wǎng)萌全戰(zhàn)區(qū)銷售額超5億元;僅1個小時5分32秒,網(wǎng)萌全戰(zhàn)區(qū)銷售額就突破10億元!業(yè)績的跳躍代表了勝利的碩果也代表了汗水的凝聚,而每一個跨越性的業(yè)績都寫滿了一個又一個的新的傳奇。與去年相比,網(wǎng)萌銷售額增速驚人,截止到11月11日24時, 網(wǎng)萌以最終成交額43億定格,刷新了去年36億的記錄,用同比增長19%交易額的成績證明了網(wǎng)萌在客服外包領(lǐng)域中的業(yè)界實(shí)力。
據(jù)了解,網(wǎng)萌今年的戰(zhàn)績并不是偶然,早在兩個月以前,網(wǎng)萌就制定了雙十一做戰(zhàn)計(jì)劃。在客服培訓(xùn)方面,為使客戶能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加大了對客服人員的培訓(xùn)力度;在客服管理方面,開展了客服管理集訓(xùn)營活動,對客服管理層相關(guān)人員也進(jìn)行了培訓(xùn),促其分享管理經(jīng)驗(yàn),提高管理能力,更好地管理客服人員,為商家保駕護(hù)航。除此之外,與去年相比,網(wǎng)萌今年又增加了多個戰(zhàn)區(qū)和1000名大促客服,與更多的院校開展了校企合作。
網(wǎng)萌負(fù)責(zé)人表示:此次雙十一創(chuàng)造43億的銷量高峰,這并不是一個終點(diǎn),而是一個新的起點(diǎn),網(wǎng)萌將來定會繼續(xù)認(rèn)真對待每一個大促,助力更多的合作伙伴迎戰(zhàn)電商時代!