【運(yùn)營干貨】2016無線端引流影響因素細(xì)分 在電商服務(wù)的細(xì)分市場里， 客服外包 深受電商的喜愛。但是隨著無線端流量的持續(xù)增長，手機(jī)端的搜索特點(diǎn)是流量大、客單價(jià)低、點(diǎn)擊率高、...

【店鋪優(yōu)化】如何進(jìn)行淘寶基礎(chǔ)權(quán)重優(yōu)化 2016年是淘寶政策大變革的一年，無線端趁勢大起，個(gè)性化搜索加強(qiáng)?？梢哉f今年不僅僅是無線年，更是個(gè)性搜索年。我們?cè)谘芯繜o線搜索變化...

【運(yùn)營技巧】淘寶運(yùn)營新手店鋪全面優(yōu)化攻略 對(duì)于店鋪來說，運(yùn)營者的每一個(gè)決定都對(duì)店鋪的發(fā)展產(chǎn)生著重要的作用，起著統(tǒng)籌全局、制定發(fā)展規(guī)劃、完善內(nèi)部運(yùn)營、促進(jìn)店鋪高效運(yùn)營...

【店鋪裝修】淘寶美工設(shè)計(jì)的基本思路 一個(gè)淘寶店鋪的運(yùn)作，需要經(jīng)過店鋪裝修、淘寶SEO優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣、淘寶運(yùn)營等不同的步驟來進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)營操作。由于店鋪運(yùn)營操作的復(fù)雜化，...

【客服干貨】客服需要掌握的基本知識(shí)與操作 客服是店鋪銷售的主力軍，關(guān)系著店鋪的銷量和轉(zhuǎn)化。通?？头墓ぷ鲀?nèi)容分為售前、售中、售后三個(gè)部分，三個(gè)部分同為店鋪客服服務(wù)的...

【客服技巧】細(xì)數(shù)簡單易用的網(wǎng)店客服銷售技巧 對(duì)于淘寶店鋪來說，一個(gè)好的客服就意味著好的銷售成績，因此許多店主都非常重視客服這個(gè)崗位，也有許多品牌運(yùn)營商將自有電商平臺(tái)...

【店鋪推廣】網(wǎng)店推廣引流計(jì)劃制定攻略 店主們總是對(duì)于新開張的店鋪無從下手，不知道新店的推廣怎么做。在電商選擇 客服外包 、代運(yùn)營的現(xiàn)在，新店無疑應(yīng)該盡快的進(jìn)入狀態(tài)，避...

【運(yùn)營干貨】新手必看的淘寶開店鋪運(yùn)營方案 隨著電商服務(wù)商的出現(xiàn)， 客服外包 、店鋪裝修等電商服務(wù)逐漸受到電商的追捧。雖然電商服務(wù)在一定程度上減輕了電商運(yùn)營的壓力，但是...

【客服知識(shí)】淘寶客服必備用語和溝通技巧 電子商務(wù)作為虛擬的在線購買行為，在很大程度上會(huì)給買家?guī)硪欢ǖ牟恍湃胃校鳛橹苯优c買家進(jìn)行溝通的客服來說，其服務(wù)的效果直接...

【運(yùn)營問答】淘寶店鋪運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)問題解答 問題： 請(qǐng)問，收藏和加購對(duì)寶貝的權(quán)重影響高嗎?如果有，哪個(gè)權(quán)重更高些? 答： 寶貝的收藏跟加購對(duì)產(chǎn)品是有權(quán)重的，會(huì)集中在一個(gè)消費(fèi)者體...