淘寶客服外包針對(duì)的是那些群體：

　　1)自己找貨源、發(fā)貨等事情已經(jīng)夠忙了，不想把過多時(shí)間放在與零散客戶的直接交流上;

　　2)生意逐漸起來，但還沒有發(fā)展到招聘客服的階段，一個(gè)人無法應(yīng)付，又不想流失客戶;

　　3)已經(jīng)有專門的客服人員了，但不能全天候上班，或者客服成本太大，資金不允許太多客服的存在;

　　4)網(wǎng)店店主周末想給自己放個(gè)假，又不想店鋪無人打理;

　　5)每天都有相對(duì)固定的就餐、鍛煉、休閑等時(shí)間，但不想錯(cuò)過這段時(shí)間購物的客戶;

　　6)臨時(shí)有事或假期，幾小時(shí)或數(shù)天的時(shí)間不方便上網(wǎng)，想臨時(shí)找人代管;

　　電子商務(wù)日益普及，專業(yè)化人才非常難得，如果自行建立一支電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，不光是投入很大，見效也很慢，網(wǎng)萌電商的客服外包服務(wù)，擁有專業(yè)化的客服團(tuán)隊(duì)，專注于外包的研究和發(fā)展，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為您展示最佳的客服外包成果。

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