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轉(zhuǎn)眼間，10月已經(jīng)過完了，雙十一開戰(zhàn)在即，作為每年一度的購物狂歡節(jié)，雙十一于消費者而言，是一次低價高品的購物體驗，然而于商家、電商服務(wù)商而言，則是一次大促鏖戰(zhàn)，更被看作是一次“年末大考”，可以說，成敗在此一日。
當今階段，電商企業(yè)與電商服務(wù)商的合作已經(jīng)成為整個行業(yè)的趨勢?？芍^互聯(lián)網(wǎng)+新時代，強強聯(lián)手，在資源整合、平臺優(yōu)化、客服服務(wù)等各個方面升級服務(wù)，提高消費者在雙十一期間的購物體驗，同時又能提升商家品牌知名度和產(chǎn)品銷量，擴大電商服務(wù)的影響力，實現(xiàn)雙方優(yōu)勢整合，共同發(fā)力。
上海網(wǎng)萌作為客服外包行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，截止到目前為止，已和綾致、紅蜻蜓、馬克華菲、曼妮芬等知名品牌商家就本次雙十一全球狂歡節(jié)簽署了“2016年雙十一戰(zhàn)略合作意向書”，繼之前達成合作意向的方太、魅族、熱風、減字等品牌之后，上海網(wǎng)萌合作簽約的品牌商家隊伍又進一步壯大。
雙十一就在眼前，各大商家都在第一時間拿出最新產(chǎn)品沖擊銷量，同時，上海網(wǎng)萌也會為品牌商提供涵蓋客服外包、客服培訓、管理外包、管理咨詢及軟件系統(tǒng)在內(nèi)的全方位的電商客服整體解決方案。為了更好的為商家提供電商服務(wù)，帶給消費者絕佳的購物體驗，上海網(wǎng)萌此次做好了充分的準備工作，提前兩個月就組織人員對雙十一期間的客服進行培訓，確保客服人員的專業(yè)度與高效性；同時，與各大高校達成校企合作，加緊對高校學生的專業(yè)訓練，保證雙十一期間客戶所需的客服數(shù)量。
去年，上海網(wǎng)萌攜手各大商家共同創(chuàng)造了雙十一單日銷量破21億的好成績，今年，上海網(wǎng)萌以誠意滿滿的姿態(tài)為雙十一大戰(zhàn)做好了準備，并與綾致、紅蜻蜓、馬克華菲、曼妮芬、方太、魅族、熱風、減字等各大知名品牌牽手合作，相信2016年的雙十一，我們一定會旗開得勝，馬到功成！
