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        在電商服務(wù)商領(lǐng)域，「上海網(wǎng)萌」是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。從普通的客服外?人團(tuán)隊(duì)到蟬聯(lián)5年的金牌淘拍檔，網(wǎng)萌用10年時(shí)間完成了全國(guó)近3000個(gè)座席的布局。一邊是快速的擴(kuò)張，一邊是始終平穩(wěn)的財(cái)務(wù)管控，深究起網(wǎng)萌穩(wěn)健發(fā)展的因由，我們發(fā)現(xiàn)，離不開(kāi)其效率驚人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

        上海網(wǎng)萌在全國(guó)有近3000個(gè)座席位，但財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)核算人員卻僅有4人。他們需要負(fù)責(zé)所有合同審核、項(xiàng)目、加班費(fèi)用核算等所有付款業(yè)務(wù)的審核、核算、會(huì)計(jì)憑證制單……工作量大到難以想象。但即便在高速擴(kuò)張期，網(wǎng)萌財(cái)務(wù)核算團(tuán)隊(duì)一直保持精準(zhǔn)、平穩(wěn)、高效運(yùn)作，那他們是如何做到的？走進(jìn)網(wǎng)萌，我們挖出了這個(gè)讓業(yè)內(nèi)人士都好奇的秘密。

        2013年起，隨著網(wǎng)萌合作項(xiàng)目增多，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大，財(cái)務(wù)部開(kāi)始通過(guò)專業(yè)的管理軟件代替復(fù)雜的手工表單核算，構(gòu)建起以財(cái)務(wù)為核心的OA系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)，通過(guò)店鋪管理、合同審核兩大模塊，創(chuàng)建功能獨(dú)立的系統(tǒng)，快速適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化，同時(shí)避免因?yàn)橐粋€(gè)功能的修改而影響很多方面，降低功能的耦合度。輕松實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管控，數(shù)據(jù)報(bào)表的時(shí)效性等保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。實(shí)現(xiàn)了4名財(cái)務(wù)人員成功完成3000人座席位的日常核算的圓滿效果。

        策略：以財(cái)務(wù)為核心，無(wú)指化管理體系

        “網(wǎng)萌的賬務(wù)系統(tǒng)都是隨著自身的業(yè)務(wù)發(fā)展而建立起來(lái)的，其中有些共同的東西，但也存在著不少差異。但其對(duì)底層業(yè)務(wù)的抽象是統(tǒng)一的，都可以抽象為：賬戶開(kāi)立、記賬、稽核。為了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)維的簡(jiǎn)便性，也為了更好的為業(yè)務(wù)提供支持，我們借助自主開(kāi)發(fā)SaaS系統(tǒng)，構(gòu)建適用性更高的財(cái)務(wù)系統(tǒng)?？扇粘?yán)格把控每個(gè)業(yè)務(wù)流程，款項(xiàng)、賬期、人力、公分等核算即時(shí)完成，記賬憑證一氣呵成，一體化操作高效省心。”上海網(wǎng)萌財(cái)務(wù)總監(jiān)方延強(qiáng)說(shuō)。


       
        深化：針對(duì)性、流程化資金管理

        即圍繞公司的具體業(yè)務(wù)搭建針對(duì)性的合同審核系統(tǒng)，采用動(dòng)賬匯總的方式，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的操作更少，處理時(shí)間更快。商務(wù)人員進(jìn)行信息錄入后，開(kāi)展合同審核、項(xiàng)目核對(duì)等工作，后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)生成項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)明細(xì)，比如：項(xiàng)目、款期、規(guī)模等數(shù)據(jù)，為各層級(jí)用戶節(jié)省了大量時(shí)間成本，快速掌握公司項(xiàng)目情況。這不僅為業(yè)務(wù)部門(mén)提供了方便，也便于財(cái)務(wù)人員集中管控，有效提升工作效率。


 
        最后，就如何構(gòu)建一套具有強(qiáng)財(cái)務(wù)管控特色的運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)問(wèn)題，上海網(wǎng)萌財(cái)務(wù)總監(jiān)方延強(qiáng)說(shuō)到：“系統(tǒng)業(yè)務(wù)的接入規(guī)則、審核規(guī)則等都是基于配置的，在業(yè)務(wù)發(fā)展的新增賬戶類型、業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)等日常變化都可以基于研發(fā)的SaaS系統(tǒng)配置進(jìn)行，在多業(yè)務(wù)線體量里同樣適用。我們后續(xù)也會(huì)在提供系統(tǒng)服務(wù)和管理培訓(xùn)方面多做輸出，希望把網(wǎng)萌的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)體量做得更大，更具適用性。”