淘寶要想做好，就需要有足夠的流量。而流量的獲取除了做活動(dòng)和直通車，還有很重要的就是自然搜索。如果說我們能夠做好寶貝人氣排名，那就會(huì)獲得足夠多的自然搜索流量，再配合店鋪的金牌客服，就一定能夠把網(wǎng)店的銷量做好。
問：新品開直通車加權(quán)嗎?
小馬哥解答： 開車在2015年是肯定會(huì)加權(quán)的，但是要掌握直通車的推廣進(jìn)度，新品期，直通車帶來了流量，一定要形成有效的轉(zhuǎn)化，加購(gòu)收藏，否則只會(huì)是燒錢行為。
問：淘寶搜索頁面---綜合排序---淘寶統(tǒng)計(jì)的“用戶喜歡價(jià)位”是寶貝的一口價(jià)?還是打折后的促銷價(jià)(實(shí)際成交單價(jià))?如截圖：
如何提高淘寶寶貝人氣排名
小馬哥解答： 是折打后的促銷價(jià)，不是一口價(jià)。
問：比如關(guān)鍵詞出價(jià)0.6,移動(dòng)出價(jià)比例400%，移動(dòng)首屏估價(jià)1.3元那這個(gè)1.3元指的是默認(rèn)出價(jià)還是乘以400%的出價(jià)呢?求解!謝謝大神!
小馬哥解答：這個(gè)問題問的好，算是直通車的一個(gè)扣費(fèi)公式問題。 移動(dòng)首屏應(yīng)該是1.3元， 如果你設(shè)置出價(jià)0.6元，出價(jià)乘以400%，就是2.4元， 這個(gè)2.4元才是你移動(dòng)的出價(jià)，所以要趕快調(diào)整好點(diǎn)擊花費(fèi)。
問：老產(chǎn)品本來幾個(gè)月前銷量挺好，靠市場(chǎng)中上，近兩月急降，如何解救
小馬哥解答： 這個(gè)問題太寬廣，不好作答，我沒有了解行業(yè)大盤數(shù)據(jù)，沒有了解你店鋪下降的原因，你可以自己去查原因，是大盤下跌，同行競(jìng)品下跌，那就只能用硬廣推上去，如果是同行競(jìng)品迎頭趕超你，那說明被對(duì)手店鋪搶奪了你的流量。應(yīng)該多關(guān)鍵生意參謀競(jìng)品流量來源，揚(yáng)已之長(zhǎng)，攻彼之短，知已知彼，方能立于不敗之地。 還有就是店鋪因改動(dòng)什么出現(xiàn)了問題，第一出圖，第二祥情頁，客服詢單轉(zhuǎn)化，售后服務(wù)糾紛率，應(yīng)該狠抓這幾個(gè)點(diǎn)。
問：怎么提升人氣排名
小馬哥解答： 提升寶貝單品人氣排名：第一看點(diǎn)擊率占60%，第二，轉(zhuǎn)化率，占30%，看加購(gòu)和收藏，10%。
問：淘金幣加權(quán)重嗎
小馬哥解答：淘金幣加權(quán)重，手機(jī)端會(huì)顯示 立減多少，淘金幣抵扣1%， 加大用戶成交的欲望。
問：您好，我的店鋪現(xiàn)在正在奔四顆星，每天一兩單，都是真實(shí)數(shù)據(jù)，通過后臺(tái)也總結(jié)了幾個(gè)規(guī)律，其一，我曉得有哪些關(guān)鍵詞可以帶來流量，我會(huì)做相應(yīng)的調(diào)整，其二，只要有一款商品超過20個(gè)訪客，就會(huì)有一單，面對(duì)這種情況，我可以開通直通車嗎?
小馬哥解答：三星以上就可以開車了。 你的問題是流量少，但看你挺用心在做店鋪，第一，改標(biāo)題記得不要超過3-4個(gè)字，有點(diǎn)擊的詞不要?jiǎng)?，在凌晨改?biāo)題或主圖影響最小。開直通車要掌握火候。
問：多款寶貝同時(shí)低價(jià)上活動(dòng)有什麼劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)
小馬哥解答：第一，低價(jià)永遠(yuǎn)不如高價(jià)有優(yōu)勢(shì)，上活動(dòng)看上什么活動(dòng)，官方活動(dòng)有加權(quán)，例如：聚劃算，淘搶購(gòu)，淘金幣，天天特價(jià)等 ，站外活動(dòng)無權(quán)重。例如折800，米折，9塊郵等 。上活動(dòng)能迅速打開銷量，活動(dòng)也要看款式，款式給力，自然能賣的好。
問：我在開通淘寶客時(shí)有個(gè)協(xié)議，然后輸入密碼，同意協(xié)議，接著就返回來，什麼原因
小馬哥解答：同意淘寶客協(xié)議，輸入密碼就是開通了淘客返傭，成交后支付寶自動(dòng)扣除傭金，第一是瀏覽器問題，第二是電腦卡住，第三關(guān)機(jī)重啟，一般就這幾個(gè)問題。
問：請(qǐng)問下該類目平均轉(zhuǎn)化率怎么看 比如說是主營(yíng)傳統(tǒng)滋補(bǔ)食品 該行業(yè)下平均轉(zhuǎn)化率怎么計(jì)算
小馬哥解答：平均轉(zhuǎn)化率，這個(gè)看生意參謀-市場(chǎng)行情-行業(yè)粒度下 傳統(tǒng)滋補(bǔ)食品前7天的TOP20個(gè)單品的平均轉(zhuǎn)化指數(shù)，可以計(jì)算得出的
問：您好，我想問三鉆店鋪很久不開了，想重新做起來，如何恢復(fù)權(quán)重?還是開個(gè)新店更好做?
小馬哥解答：老店新開，可以重新開啟，主要是看有沒有好產(chǎn)品，一款好的產(chǎn)品可以立即盤活一個(gè)老店，實(shí)現(xiàn)盈利問題。
問：老師，您好，有些買家對(duì)一個(gè)贈(zèng)品不滿足，為滿足需求，買一個(gè)商品送三個(gè)贈(zèng)品，贈(zèng)品掛價(jià)銷售是否可行呢?這個(gè)是看到一篇文章中提到的玩法。淘寶不允許贈(zèng)品出售的啊，為什么可以這么玩?
小馬哥解答：淘寶不允許，主要是怕店鋪刷信譽(yù)，懂嗎?最好不要做，要迎合淘寶的規(guī)則，否則會(huì)有很多買家來找茬，投訴問題多。明知不可為而為之，乃兵家大忌。
問：店鋪監(jiān)管了怎么辦?
小馬哥解答：店鋪監(jiān)管，店鋪被監(jiān)管主要原因和解決方法：
1. 賬號(hào)被盜也是導(dǎo)致店鋪被監(jiān)管的原因之一。
2. 商品圖片和文字相同。商品的圖片和文字相同也會(huì)被懷疑重復(fù)鋪貨，尤其是虛擬的商品一定要注意。
3. 成交商品和店里描述不符。買家實(shí)際買到的商品和店里商品描述中不一致，包括圖片，文字，甚至是圖片和文字的誤導(dǎo)，大家都要注意，這些都會(huì)造成店鋪監(jiān)管。
問：我的店鋪剛開時(shí)還算是穩(wěn)定的，但就幾個(gè)差評(píng)讓我評(píng)分掉到了4.5，不知道還有沒有救，要怎么才能繼續(xù)做起來呢
小馬哥解答：差評(píng)是肯定要解決的，對(duì)于C店來講，一個(gè)差評(píng)頂100個(gè)好評(píng)。對(duì)付差評(píng)不要驚慌，多站在用戶的角度想問題，如果是質(zhì)量，我同意包郵給他退換，如果是快遞，我賠他10塊錢就是，如果是服務(wù)，我賠禮道歉便是。溝通很重要，與用戶做朋友，先做朋友，賺錢還難嗎?
問：我是做地方特色食品的，目前在淘寶產(chǎn)品非常具備獨(dú)特性，可以說沒有同樣的產(chǎn)品，缺點(diǎn)是目標(biāo)客戶也比較小眾。請(qǐng)問，想通過老客戶源給新分銷店鋪通過真實(shí)銷售方法(就是我給老客戶優(yōu)惠，讓他們到新店鋪購(gòu)買)刷單，推動(dòng)新店鋪排名，怎樣做最有效。
小馬哥解答：這個(gè)問題問的好，做一個(gè)小眾類目，第一競(jìng)爭(zhēng)少，好操作，但凡是有利就有弊，難做到，用老客戶喚醒，成為忠實(shí)粉絲，取決于你的產(chǎn)品是否迎合了這些老客戶的最終興趣點(diǎn)。 方法肯定有，世間萬物皆人之所創(chuàng)，把老客戶用各種方式拉到你的微信上，上新時(shí)就發(fā)朋友圈，全部名單，或者返現(xiàn)， 他們肯定喜歡的。名單或優(yōu)惠一定要注意定時(shí)，過了時(shí)間就不能答應(yīng)再優(yōu)惠。
寶貝的人氣排名可以從上述提到的方法去做，只要做好寶貝人氣排名，店鋪就一定能獲得相當(dāng)不錯(cuò)的搜索流量，在配合客服的轉(zhuǎn)化，就能提升店鋪的銷量。
