店鋪動態(tài)評分是店鋪服務的直觀體現(xiàn),在很大程度上影響著店鋪的轉(zhuǎn)化率,因此賣家必須要重視店鋪DSR評分的額提升,來提升顧客對于店鋪的第一印象。所以很多買家開始選擇專業(yè)的客服外包團隊來提升店鋪的服務質(zhì)量與轉(zhuǎn)化,從而提高店鋪的DSR。
 
  1.把好產(chǎn)品質(zhì)量關,這個是主要動態(tài)評分的主要影響因素,產(chǎn)品不好,你的快遞再快,服務再好,別人也是退貨退款,差評也多!另外還有一個承諾問題,做不到的也別亂承諾!如果是做代理的,建議先買一兩件回來看看質(zhì)量再去賣,免得浪費自己的青春!
 
  2.做好售前售后服務,不要付款前和付款后是兩個態(tài)度,多說一些好話不會掉肉,只會給你帶來更多的生意,多一絲關心,會給你帶來意想不到的收獲,一些售后關懷可以在售后期結束后進行,這樣可以降低退貨率!
 
  3.選擇比較優(yōu)質(zhì)的快遞公司,現(xiàn)在的快遞公司都蛇龍混雜,送貨慢的快遞盡量不要選擇,這個不僅是買家的體驗感問題,還有自己的資金回滾問題也很好解決!
 
  4.可以搞一些店鋪活動,例如:好評返現(xiàn),好評抽獎等,這些赤果果的誘惑,只要質(zhì)量沒有多大的問題,很多人都會乖乖就范的,百試不厭,很多大店鋪賣的產(chǎn)品質(zhì)量一般般,動態(tài)評分卻是扛扛的,原因都在這里!
 
  5.可以通過刷單的方式去提升店鋪動態(tài)評分,這個方式比較快捷也比較容易,直接找萌豬科技或者淘推科技這樣的工作室去刷一些高質(zhì)量流量就可以大量刷,這個不僅可以提高動態(tài)評分,還可以快速打造爆款,讓你的店鋪可以獲得更好的排名!
 
  以上的的5個技巧要謹慎使用哦!不過對于賣家的來說,專業(yè)的服務、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及到位的售后服務都會影響著賣家的購物體驗,所以賣家應該不斷優(yōu)化店鋪的服務來提升店鋪的DSR。