進入2014年,電商變化之快超乎我們的想象,一句“觸網(wǎng)不一定會死,不觸網(wǎng)一定會死”讓傳統(tǒng)行業(yè)紛紛扎堆電商,因此淘寶平臺出售的類目也越來越多。類目有熱門,有冷門,也有不熱不冷門。但是不管市場如何變化,只要有需求,就會有商機。中小賣家在一沒資金,二沒經(jīng)驗的情況下該如何把握這些商機,做好精準化營銷呢?下面小編就根據(jù)自身情況與大家分享經(jīng)驗:
一.類目精準
類目的精準是確保買家能夠搜索到你的前提,如果類目沒有擺放正確,任憑買家如何通過類目搜索也找不到你的店鋪。有些產(chǎn)品可能適合多個類目,這時你可以參考同行中銷量前五的類目,看他們?nèi)绾芜x擇類目。另外也可以根據(jù)淘寶指數(shù)的搜索量以及競爭度,找到最適合自己的類目。
二.賣點明確
你是誰?你從哪里來?你到哪里去?這是人生的三大思考。我們也可以問自己,我賣的是什么,它有什么作用,他能給買家提供什么幫助,誰會購買我們的產(chǎn)品,買家購買了你的產(chǎn)品能得到什么好處,你的產(chǎn)品是否能給買家?guī)碓鲋?/span>優(yōu)惠?所以賣家要知道,現(xiàn)在的淘寶,不僅要以產(chǎn)品為王,而且要服務至上,讓消費者得到好處。一句“賣我會穿的打底褲,做你會愛的姑娘”,能讓買家找到做女人的驕傲,這就是黃小姐能夠火的原因。你的產(chǎn)品呢?
三.提升用戶體驗
小米成功的因素:專注,極致,口碑,快。其中口碑是小米成功的一個非常重要的基礎。如何讓買家自愿并且主動宣傳你的產(chǎn)品,這就要考慮如何提升用戶體驗。這里涉及到兩點內(nèi)容。第一個是人與人的關(guān)系:買家找你的時候,你是否能主動加他的旺旺?賣家收到貨了,你是否會提醒買家是否適合滿意?買家對產(chǎn)品不滿意了,你是否會主動聯(lián)系買家并且做出合理化解決?第二個是人與物的關(guān)系:你的寶貝詳情頁是否吸引買家,內(nèi)容能否打消買家的疑慮,買家花費100元,能否收到120元的驚喜?這些都是提升用戶體驗的細節(jié)。
四.擁抱變化
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,眾多賣家紛紛布局移動端。據(jù)統(tǒng)計,5月1日當天,天貓無線端成交額增達到53.8%,首次超過PC端?;蛟S有些賣家會認為,我剛剛接觸電商,就要讓我布局移動端?但是這就是變化,能否擁抱變化,順應時代或者做這個行業(yè)的先驅(qū),關(guān)鍵看你如何應對變化。面對變化,抱怨不能改變什么,應該考慮如何利用工具,讓原有的業(yè)務做得更好。