不知大家有沒有見過一些店鋪周日都有固定上新的營銷模式?與其說它是一種模式,不如說它是一種對消費者履行的服務(wù)承諾?,F(xiàn)在的消費者,我們真的得時刻把他們當(dāng)寵兒一樣寵著,一不小心,他們就讓別人寵著去了。作為電商的我們,就要順著他們的喜好,盡量地為他們提供最特別的最讓他們心動的服務(wù)。才能真正留住他們的心,留住他們的購物車。
一、消費者們喜歡看到新鮮的產(chǎn)品,誰都不喜歡老對著那幾套產(chǎn)品。如果老是不上新,消費者們流失得快。
二、每周上新承諾對消費者來說是個營銷的開始,尤其是這種每周上新的服務(wù),會帶給他們不一樣的營銷概念,精明的消費者就喜歡這種又新穎又便宜的好東西。但一定要在店鋪首頁顯眼處提到這個每周上新或者公布讓所有買家都知道,讓他們有個期待的過程。
三、人人都有“喜新厭舊”的心理,哪怕不買,看著也舒服。就像換一種心情,換一種格調(diào)換一種生活態(tài)度一樣。
可是,這種每周上新不是我們每個人都能做到的事情,這里面有幾個難點。比如沒精力,比如貨源不多,還有就是一些代銷的小賣家,他們的商家不只是他一家在代理,如果他這個不上架,別人已經(jīng)上了,他再上新,就沒有所謂的“新”的概念了。所以這種每周上新的服務(wù)承諾不是每個賣家都玩得起的“游戲”。
但是,事在人為,如果要當(dāng)好一個新時代的電商人,只有你想不到,沒有你做不到的事情?,F(xiàn)在,就讓小貓和你一起講講如何玩轉(zhuǎn)固定上新的服務(wù)承諾:
一、如果你是代理商,可以代理多個不同品牌的產(chǎn)品,但店鋪類目最好要相同。這樣一來,人家能有多種品牌的選擇。我一直建議一個店鋪可以經(jīng)營多種品牌的產(chǎn)品,但類目不能多,不要超過兩種。有些買家如果不喜歡這個牌子的,也可以再挑另一個牌子的。方便消費者擇優(yōu)選擇。
二、如果你的產(chǎn)品有了新款,不要馬上都上架,一個個來。先想好營銷思路,畢竟買家要的就是真惠,可以在上新的時候搭配套餐,可以是新搭新,也可以是新搭老這樣的套餐。
三、可以舊款新上,外加消費者的互動,讓店鋪生意別開生面?,F(xiàn)在的人不是喜歡復(fù)古嗎?而復(fù)古已經(jīng)成了一種時尚。比如服裝類的,一件衣服,一件褲子,看你怎么搭配,就能百搭出一個時尚社會來。這種方式最好有一幫老顧客在配合著做,可以讓他們曬圖,曬舊款或者曬新款,或者自行搭配。把這個冷冰冰的網(wǎng)購平臺炒得熱火朝天。不亦樂乎?
大家都知道,現(xiàn)在做電商的人,很多已經(jīng)到了瓶頸期,很多人都想不出好的思維和運營方式了。但是,創(chuàng)新和迎合消費者的購物心理,這兩條,是永遠不會被淘汰的。所以,相信自己,以上三條,你可以做到的。這世界每時每刻都在變,人的心理也在變,更何況是消費需求。所以,上新的承諾很重要。