用心服務(wù),鑄就口碑——來自車品品牌的表揚(yáng)信
2021-01-26 13:14
上海網(wǎng)萌的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是匯XX專營店的負(fù)責(zé)人,對(duì)于本次與貴司合作的項(xiàng)目,合作頗感順暢,為店鋪銷售工作做到了有利的支撐,再次表示衷心的感謝。特別感謝負(fù)責(zé)我們店鋪客服工作的組長和主管:黃亮、于成龍以及客服:邵烽。
車品零配件類售前咨詢較多,問題零散復(fù)雜,特別客戶溝通難度較大,客服都能積極的處理聯(lián)系,對(duì)我們店鋪的轉(zhuǎn)化有很大促進(jìn)左右,客服和組長等管理層積極的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)觸動(dòng)了我。
對(duì)于店鋪出現(xiàn)問題積極溝通并及時(shí)跟進(jìn)解決到位,信息反饋也及時(shí)。從合作的2年以來,一直對(duì)客服邵烽的盡責(zé),用心的工作態(tài)度非常滿意。愿我們繼續(xù)緊密合作,共創(chuàng)輝煌。