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        每年的雙十一都是人們重點(diǎn)關(guān)注的話(huà)題，今年各大平臺(tái)的“雙11”成交數(shù)據(jù)依然保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)各平臺(tái)官方數(shù)據(jù)，天貓雙十一總交易額達(dá)5403億，同比增長(zhǎng)8.45%；京東雙十一總交易額達(dá)3491億，同比增長(zhǎng)28.6%。作為各平臺(tái)客服外包合作商的上海網(wǎng)萌，在本次全民狂歡中，再次刷新記錄，以促成交額74.86億、同比增長(zhǎng)9%的成績(jī)完美收官。
 
        據(jù)上海網(wǎng)萌雙十一現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)況實(shí)時(shí)播報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截止 2021年11月11日22時(shí)30分，網(wǎng)萌全戰(zhàn)區(qū)銷(xiāo)售額突破67億大關(guān)；截止2021年11月12日零點(diǎn)，網(wǎng)萌全戰(zhàn)區(qū)銷(xiāo)售額創(chuàng)歷史新高，累計(jì)促銷(xiāo)售額高達(dá)74.86億元，同比增長(zhǎng)9%！
 
        網(wǎng)萌雙十一成交數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)的背后，是企業(yè)不斷優(yōu)化服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的努力。據(jù)了解，早在10月上旬，網(wǎng)萌就開(kāi)始著手雙11項(xiàng)目落地工作，先后在上海、江西、安徽、河北等戰(zhàn)區(qū)舉辦動(dòng)員大會(huì)，深入服務(wù)基地一線(xiàn)交流雙十一服務(wù)規(guī)范、開(kāi)展項(xiàng)目管理和客服培訓(xùn)等工作。同時(shí)針對(duì)疫情侵?jǐn)_的情況，做出相關(guān)防范部署。整合各大校企資源，強(qiáng)運(yùn)營(yíng)強(qiáng)協(xié)同，為品牌與商家保駕護(hù)航。
 
        網(wǎng)萌總裁戴亮表示，74.86億這份新成績(jī)，在肯定網(wǎng)萌人努力的同時(shí)，也從側(cè)面再次印證了導(dǎo)購(gòu)型客服的重要性。在新電商時(shí)代的環(huán)境下，網(wǎng)萌必將不忘初心，繼續(xù)用高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為更多商家?guī)?lái)更大的增長(zhǎng)空間，不斷創(chuàng)造雙贏局面。