關(guān)于營(yíng)銷你不知道的事。以下是小編為大家整理的十六點(diǎn)小知識(shí)：

         1、管理人不要總是只想著可以提供和改善產(chǎn)品和服務(wù)。營(yíng)銷層面來(lái)說(shuō)，品牌更需要考慮的是怎樣跟消費(fèi)者拉近距離，跟他們深化關(guān)系。很多品牌的失敗，不是產(chǎn)品和服務(wù)不好，而是沒有去想消費(fèi)者為什么要選擇你，為什么要傳播你。管理好跟消費(fèi)者的關(guān)系，才是社會(huì)化營(yíng)銷的重點(diǎn)。

         2、微信也許成為第一位的社交平臺(tái)，但是對(duì)某些產(chǎn)品而言，還是微博比較能產(chǎn)生有品質(zhì)的引流。

         3、要有效溝通，就要說(shuō)一些聽眾明白的，能夠理解的。品牌總喜歡說(shuō)一些深?yuàn)W的話，根本沒有理會(huì)消費(fèi)者懂不懂，然后又自以為已經(jīng)說(shuō)得很明白，其實(shí)這跟說(shuō)廢話沒分別。社會(huì)化營(yíng)銷，重要的是要講人話，要消費(fèi)者聽懂，懂得跟品牌溝通，要不然一切都是白做。

         4、做社會(huì)化營(yíng)銷戰(zhàn)役而不以產(chǎn)生強(qiáng)大的多度口碑為目的的，等于是白做。

         5、任何借災(zāi)難營(yíng)銷自己的品牌都是無(wú)恥的。有骨氣的品牌就不要突然慈善，真慈善的品牌就不用大事張揚(yáng)。人要有人品，品牌也需要有品品，才會(huì)被尊重。

         6、品牌在設(shè)想要建立社群，得到粉絲紅利之前，先想一想為什么粉絲要關(guān)注品牌吧！這是簡(jiǎn)單不過的問題，但是品牌就是沒有去用心想。然后以為做營(yíng)銷戰(zhàn)役，很快會(huì)有幾十萬(wàn)粉絲，就完成了社會(huì)化營(yíng)銷的任務(wù)了。如何真正成功得到粉絲長(zhǎng)期關(guān)注，建立成熟的社群？多少品牌想了幾年都想不到答案?。?/span>

         7、不斷的追熱點(diǎn)然后發(fā)布有趣（或者是自以為有趣）的內(nèi)容，其實(shí)并不是營(yíng)銷。重要的是懂得利用熱點(diǎn)為品牌增值，讓消費(fèi)者喜歡。追熱點(diǎn)會(huì)讓大家有一時(shí)的快感，但是不會(huì)讓品牌產(chǎn)生什么收入的。所以，還是想清楚怎樣在社會(huì)化媒體上，用心經(jīng)營(yíng)品牌的口碑，才是上策。

         8、品牌主，你的消費(fèi)者在什么地方，品牌就應(yīng)該在什么地方。同理，他們不在什么地方，你就不應(yīng)該在什么地方。這個(gè)，跟營(yíng)銷品牌的管理人的喜好和自己在什么地方?jīng)]有關(guān)系。

         9、很多品牌認(rèn)為，只要有關(guān)它們的信息能刷屏就是成功，其實(shí)大部分消費(fèi)者（特別是90后）覺得被刷屏是煩厭的，并且會(huì)選擇逃避。這就是營(yíng)銷人對(duì)消費(fèi)者的不理解了，嘗試逆位思考吧！

        10、任何人或者品牌賣的都是價(jià)值，而不是成本。所以以人力時(shí)間來(lái)報(bào)價(jià)，或者是材料成本和加工來(lái)報(bào)價(jià)的要求，其實(shí)都是一種侮辱，對(duì)企業(yè)也毫無(wú)好處。

         11、假如品牌還是認(rèn)為社會(huì)化營(yíng)銷就是開帳號(hào)發(fā)內(nèi)容跟粉絲互動(dòng)做戰(zhàn)役的話，實(shí)在是太膚淺的想法了；很多品牌都不需要我們運(yùn)營(yíng)，但是需要我們給到聆聽報(bào)告、主動(dòng)尋找消費(fèi)者、發(fā)現(xiàn)KOL等等，而且費(fèi)用更多，效果更好。

         12、有時(shí)你以為自己很清楚的東西，其實(shí)根本就是幻象。親眼看到親耳聽見的，也不代表一定是真的。所以，主觀的判斷是永遠(yuǎn)的硬傷。營(yíng)銷如是，做人如是。

         13、做營(yíng)銷，改變不了產(chǎn)品，就改變包裝，改變不了包裝，就改變消費(fèi)者的期望。

         14、有時(shí)候，品牌用有溫度的“人話”去溝通，更能觸動(dòng)消費(fèi)者的痛點(diǎn)，也可以讓大家更容易明白，感覺更親和。

         15、沒有人會(huì)喜歡關(guān)注或者喜歡一個(gè)像機(jī)器人或者塑料花的帳號(hào)的。所以無(wú)論你是人還是品牌，都要有血有肉，內(nèi)容要真實(shí)有趣，跟生活貼近，要懂得互動(dòng)聊天，要有感覺，有氣味，懂得讓人喜歡！

         16、所謂創(chuàng)意，就是要從根本上思考品牌現(xiàn)在存在的問題，并針對(duì)問題找出答案。
          
         作為一個(gè)營(yíng)銷人除了這幾點(diǎn)，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有多學(xué)習(xí)才能讓自己更上一城樓。