有效流量,是我們運營的最終目標。有效流量就是你運營后獲得的對你有用的用戶,可以是一個訂閱號的關注,也可以是一次APP的下載或是注冊,又或是用戶在你的網站完成一次購買等等都可以成為有效流量。從事運營相關的行業(yè)最要的一點是要形成自己的思維體系,如果你是一個想轉戰(zhàn)運營行業(yè)的新人,那下面的五點內容就要好好看一下。

       1.用戶調查
       要根據產品不同的階段進行不同的調查,調查的側重點不一樣,一般的產品都會經過萌芽期,發(fā)展期,成熟期三個階段。萌芽期的調查是要了解用戶,以達到驗證生意模型,達到盈利的目的,找到產品的賣點,了解用戶的需求。發(fā)展期的公司已經開始盈利,要培養(yǎng)潛在客戶,建立新用戶,這樣才能持續(xù)盈利。其中就要涉及到用戶運營。成熟期的用戶調查,要注重新用戶的開發(fā),但也不能忘了老用戶,對老用戶進行有針對的運營。

       2.內容制作
       有些人往往會有一些錯誤的思維,比如一味的求創(chuàng)意。另外還有一些人認為營銷工作最重要的就是把內容做好,這樣就萬事大吉了,不站在用戶的角度就去盲目的制作內容,對于運營來說也是致命的。這就要求我們要有用戶思維,注重用戶體驗。正確的運營思維首先就是要有用戶思維,內容制作是建立在良好的用戶調查的基礎上,用戶調查催生內容。如果制作的內容就是我們運營的產品,那么用戶調查中所了解到到的用戶需求將刺激功能的誕生。內容制作的過程中內容運營也是非常重要的一環(huán)。我們的內容也要在產品的不同階段進行調整。

       3.投放途徑
       有些人會錯誤的認為,我在多種渠道運營,握了很多渠道的運營方法就可以做好運營,最常見的是隨大流,不根據自己產品的實際情況,在當下最流行的運營渠道進行運營。試想一下能夠帶來多少有效流量。正確的運營思維應該是在不知道自己應該在哪個渠道運營的時候,先進行多個渠道的小規(guī)模嘗試或者內部測試,然后回收數據,選擇帶來有效流量最多的渠道作為自己的運營渠道,當然,在測試渠道的時候你已經做好了內容,也可以在不同渠道進行內容的測試,找到最佳的內容和渠道的組合。渠道的選擇是一次運營的關鍵,也許你的內容做的很好,但是渠道沒有選擇對,也是徒勞,所以選擇渠道要多做測試,找到適合產品的渠道。

        4.數據反饋
       是為了看到我們一次運營的效果到底怎么樣,如果做了一次運營,前面的幾個步驟都做的很好,沒有進行數據分析,這一次運營就相當于白做了,現在很多人做運營沒有數據反饋的思維,這就不能知道自己的運營是否成功,數據反饋有時候就是一個總結,當然,在不同的渠道進行運營,都有不同的數據分析的方法和技術,涉及到一些專業(yè)的技術知識,對于零基礎的運營者來說,等入行了再進行專業(yè)系統(tǒng)的學習吧,運營有專門的數據分析這一崗位。數據反饋是驗證一次運營效果的關鍵,驗證你獲得有效流量的多少。

        5.調整優(yōu)化
        是對前幾個步驟的分析總結,分析整個過程中哪些方面做得不夠好,是內容不夠好,還是渠道沒有選擇對,還是你沒有進行仔細的用戶調查,你的各個步驟是否搭配得當,是否獲得了最多的有效流量,這時就因該進行調整,進一步優(yōu)化,以獲得更多的有效流量。

       沒有任何運營的方法是一成不變的,正確的運營思維決定你運營方法,想從事運營方向的工作就先形成自己的思維體系,自己要多研究,才能在這個行業(yè)取得進步。