一個優(yōu)秀的電商運(yùn)營者需要有不同的能力，因?yàn)榈赇伒陌l(fā)展涉及到產(chǎn)品、運(yùn)營管理等等太多的東西。所以在開店之初，很多買家就會選擇專業(yè)的客服外包等電商團(tuán)隊(duì)來提升自身的運(yùn)營效率，按照店鋪的發(fā)展會化來進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。
1、在做電商之前，我們要搞清楚電商的本質(zhì)是什么？
相對于零售，電商的本質(zhì)是“把合適的產(chǎn)品賣給合適的人”，圍繞這句話打開你的互聯(lián)網(wǎng)思維。做批發(fā)，只需要滿足代理商一個人的需求，所以產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到客人期許即可．零售則不同，你無法滿足所有人的需求，只能滿足一部分，深挖這一部分客戶即可。MBA是先做市場調(diào)查，找到好的項(xiàng)目再去做，而真正是生意是從微觀推動宏觀，滿足一部分客戶的需求開始。
2、定位要圍繞合適的客戶群體。
然后再定出大眾款和小眾款，大眾款利潤低點(diǎn)，小眾款利潤高點(diǎn)。定價和產(chǎn)品架構(gòu)也屬于定位，要看你想帶給他人什么樣的客戶體驗(yàn)。
3、做數(shù)據(jù)分析的一定要是萬分理性的人。
選款也是，感性能成一時，但不能一直都成功。無論選款、標(biāo)題優(yōu)化還是圖片風(fēng)格，都要以你定位的客戶群體為基礎(chǔ)，不要投入個人喜好。
4、做標(biāo)題不用研究得太透徹。
只要抓牢緊密優(yōu)先，標(biāo)題分詞，偏正原則就可以了，核心是通過數(shù)據(jù)分析定位精準(zhǔn)的客戶群體，在目標(biāo)市場上建立優(yōu)勢。建議不要把太多時間浪費(fèi)在這里。
5、淘金幣（天貓積分） 、手機(jī)專享價 、優(yōu)惠劵，這三個是一定要設(shè)置的。
一來跟進(jìn)官方的號召，二來能引流和促進(jìn)成交。優(yōu)惠劵要投放到一淘，能夠引來站外流量。
6、當(dāng)你進(jìn)入行業(yè)500強(qiáng)的時候，小二就會關(guān)注你。如果你能一直保持下去，小二就會主動聯(lián)系你。
7、第一次上聚劃算一定要有充足的準(zhǔn)備。
因?yàn)槟愕谝淮蔚男Ч苯佑绊懙揭院髨竺?。聚劃算是目前最給力的銷售平臺，這點(diǎn)不用懷疑。一時的效果不好可能是產(chǎn)品和時間的問題，但不要放棄這塊大蛋糕。第一次一定要達(dá)到一定的銷售量，哪怕刷也要做到。以后你再報名聚劃算會很簡單，不要問我怎么知道的（ 一個星期三次，一個月12次）。
8、要和你的淘寶客深入合作。
淘寶客效果不用懷疑，但你僅僅是設(shè)置通投和如意投還不夠，去跟你的淘寶客聯(lián)系，簽簽協(xié)議，長久合作。
9、免費(fèi)的資源有兩個地方：自然搜索、客戶推廣
我們做直通車、鉆展、淘寶客等付費(fèi)推廣的目的就是為了免費(fèi)的推廣能夠效益最大化，即開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，希望大家不要曲解付費(fèi)推廣的實(shí)際目的，太看重ROI你就輸了。
10、折800、九塊郵等第三方平臺更適合小賣家。
產(chǎn)品基礎(chǔ)好，團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)的商家一般不會報名這類活動，不過難免有些老板為了過癮強(qiáng)制要求運(yùn)營去做。
小編認(rèn)為這里面很大的一個因素就是很多人不知道開網(wǎng)店要怎么下手。通過對以上店鋪關(guān)鍵點(diǎn)的學(xué)習(xí)，相信你已經(jīng)對開店有了新的認(rèn)識。開店時間持之以恒的事情，并且網(wǎng)店的運(yùn)營也需要很長的時間去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，所以這就需要新手在開店前一定要做足相應(yīng)的心里準(zhǔn)備。
