作為顧客，我們都一定會(huì)想仔仔細(xì)細(xì)的了解我們要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，材質(zhì)是什么，大小如何等等，而這些信息都會(huì)展現(xiàn)在產(chǎn)品詳情頁(yè)上，所以詳情頁(yè)對(duì)于訂單的產(chǎn)生有不言而喻的重要性。有電商為了提高店鋪的專業(yè)程度會(huì)選擇美工外包、客服托管等電商服務(wù)。那么詳情頁(yè)在制作時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢？
定位：產(chǎn)品定位與人群定位
產(chǎn)品定位：奠定主調(diào)，以投影儀為例：商務(wù)、家用、商住兩用、便攜、智能等等；
人群定位：奠定基調(diào)，在人群這里，分為受眾人群與消費(fèi)人群。受眾人群代表市場(chǎng)潛在顧客，消費(fèi)人群代表直接面對(duì)客戶。記住產(chǎn)品是最終目的是效果給顧客用的，所以你的一切內(nèi)容都是給顧客看的。顧客需求決定你最終結(jié)果展現(xiàn)。
文案：主流與痛點(diǎn)
主流：在設(shè)計(jì)文案的時(shí)候一定要貼近當(dāng)下主流，最當(dāng)下最流行的元素，最容易被人接受的內(nèi)容。還有要靈活表現(xiàn)。痛點(diǎn)：解決顧客的真正問(wèn)題所在！這里舉一個(gè)咖啡機(jī)的例子：膠囊咖啡機(jī)，針對(duì)都市青年，時(shí)尚白領(lǐng)，在城市快節(jié)奏的生活中，睡眠時(shí)間不夠很明顯的，所以為了早上能多睡一會(huì)，就會(huì)造成早餐時(shí)間的減少，但是膠囊咖啡機(jī)的出現(xiàn)，它只要簡(jiǎn)單四步，就可以在最短的時(shí)間內(nèi)沖出一杯香濃的咖啡。即省時(shí)，省事，高效，正是這類人群所需要的必買(mǎi)原因。
視覺(jué)：整體性、舒適性、差異性
整體性：視覺(jué)的整體性主要體現(xiàn)在顏色搭配與排版上，建議參考產(chǎn)品定位與人群定位來(lái)選擇顏色搭配，在排版上通過(guò)PS作圖的時(shí)候用網(wǎng)格切割不同的版塊，放置不同的內(nèi)容。記得要和美工好好溝通！舒適性：視覺(jué)的舒適性除了顏色、排版之外，還有就是文案與字體了，文案決定了你需要用哪幾種字體，所以在字體上簡(jiǎn)潔性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性都必須具備！差異性：視覺(jué)的差異性主要來(lái)自于對(duì)手產(chǎn)品的對(duì)比：外觀對(duì)比，功能對(duì)比，特點(diǎn)對(duì)比、價(jià)格對(duì)比等等。
引導(dǎo)：客服咨詢
客服咨詢：在詳情頁(yè)當(dāng)中插入客服引導(dǎo)，提升詢單率，也是為了提高顧客體驗(yàn)，從而提升轉(zhuǎn)化。下面看方法：
標(biāo)題
在標(biāo)題中，我們要看到3個(gè)點(diǎn)：廣告詞、搜索排序、注意事項(xiàng)。廣告詞：看圖，紅色字部分?？梢蕴顚?xiě)：活動(dòng)信息，促銷信息，產(chǎn)品特點(diǎn)等等，還可以加超鏈接！ 搜索順序：看圖，意思是標(biāo)題中的關(guān)鍵詞在京東數(shù)據(jù)庫(kù)中有同義詞存在，就會(huì)搜索出商品，不分順序先后。注意事項(xiàng)：這里針對(duì)三種修改標(biāo)題的方式做出解釋。全改：指得是修改整個(gè)標(biāo)題，會(huì)引起寶貝排名上下浮動(dòng)。增加：無(wú)影響。刪減或修改某一個(gè)關(guān)鍵詞：會(huì)造成寶貝在該個(gè)關(guān)鍵詞的排名上下浮動(dòng)。
總之，在制作產(chǎn)品詳情頁(yè)時(shí)一定要把握一個(gè)原則：緊跟顧客的想法，與他們達(dá)成共鳴，協(xié)助顧客買(mǎi)到他認(rèn)為最合適的商品。
