【運營干貨】直通車應該掌握的高級操作技巧
2016-09-13 10:04
當操作了一段時間直通車后，自身也對基本的推廣流程熟悉了，以為自己已經(jīng)是一個合格的直通車手。但是看到別人店鋪的直通車效果比自己高那么多，有沒有想過是什么原因呢？直通車還有沒有一些更高級的操作技巧呢？答案是有的，不信看下面。
一、加詞選詞與重加詞
1.1加詞與選詞
新建計劃的時候，大多數(shù)人都會通過系統(tǒng)選詞加詞，在新推寶貝時要加滿200個關(guān)鍵詞，詞是流量的基礎，關(guān)鍵詞不夠，就失去了最開始的先機。但對于運營人員，為了確保計劃的點擊率，所以可能只會選擇精準詞或長尾精準詞，習慣性地忽略了其他的不夠精準的詞，當一個新推的寶貝推廣的時候，其實我們并不能確認它在顧客心目中的定義，只能是我們主觀地對產(chǎn)品進行定義。顧客對產(chǎn)品的認識與搜索產(chǎn)品時的關(guān)鍵詞，是需要后續(xù)數(shù)據(jù)支持的。像上圖，推廣的是一雙編織女鞋，但從數(shù)據(jù)看出，其實點擊率好的關(guān)鍵詞卻是“休閑女單鞋”這樣的詞，所以一開始在選詞的時候，我們要多找出幾個產(chǎn)品核心詞，不要認為產(chǎn)品單單是只能有一個核心詞。
1.2重加詞
當計劃推廣了一段時間，在有展現(xiàn)的情況下，你的關(guān)鍵詞可能有些是點擊率很好，有些詞是點擊率很差的，這時候，可以嘗試一下精準匹配，也可以把計劃里面點擊率不好的詞刪掉，加入新詞，重復這個過程，不斷的加詞與刪詞，直到找到足夠多點擊率高的詞；某些關(guān)鍵詞可能出價很高，卻沒有展現(xiàn)，這個時候可以嘗試把這些詞復制下來，刪除這些關(guān)鍵詞，等過一段時間，再把這些詞重新加入計劃，這個時候這些詞可能就會有所提升。
二、分時折扣對應用法
很多時候，新推計劃前期，關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分偏低，得不到展現(xiàn)與點擊，關(guān)鍵詞得不到花費，質(zhì)量得分就會一直偏低，陷入在這樣的惡性循環(huán)中。我們可以利用分時折扣，在凌晨這一段時間，提高出價，讓關(guān)鍵詞在這個時間段得到花費以此來提高質(zhì)量得分。
新推計劃的時候，受限于推廣，預算根據(jù)店鋪訪客高峰與轉(zhuǎn)化高峰把分時折扣設置成如上圖一樣，不同時間節(jié)點用不同的折扣，考慮到周六日的交易情況，拉低整體折扣，以達到流量最大化的利用。
當直通車引不到更多的流量，在不受限于花費的時候，調(diào)高分時折扣，讓出價一直維持在同一個水平，使得關(guān)鍵詞不管是在任何時間段都能夠得到足夠多的展現(xiàn)，增加點擊，提升營業(yè)額，此方法適用于直通車整體穩(wěn)定的情況下，前期與中期不推薦使用。
三、PPC的控制
直通車操作過程中，會遇到一個很尷尬的情況，那就是出價的問題，也就是整體PPC的控制。前期推廣的時候，受限于推廣預算，怎么通過有限的預算得到更多流量一直是運營人員面臨的巨大煩惱，上圖，若推廣預算只有100，PPC在0.37元足有，那每天能引入的流量是278個左右。但如果把PPC控制在0.25元左右，那100塊的推廣預算就能得到400個流量，所以對于PPC的控制是非常有必要的。
3.1提高維度相關(guān)性
質(zhì)量得分是影響出價展現(xiàn)的主要原因之一，所以如果質(zhì)量得分夠高，即使你的出價低于別人，也能夠得到比別人更多的展現(xiàn)與流量，影響質(zhì)量得分的因素有很多，主要是創(chuàng)意質(zhì)量，相關(guān)性與買家體驗三大方面。所以一開始關(guān)鍵詞的選取上要配合自己所設置的創(chuàng)意標題，屬性需要與自身寶貝相符，買家體驗方面，如果你的產(chǎn)品優(yōu)勢不大，那就從價格與客服服務態(tài)度入手，讓顧客在購物中得到良好的體驗。還有確保關(guān)鍵詞的花費與點擊率等各個方面的數(shù)據(jù)等。
3.2降低 ppc
關(guān)鍵詞出價會影響展現(xiàn)與點擊，這導致大多數(shù)時候，我們在修改某些重點關(guān)鍵詞出價的時候不知道如何下手。如上圖，這個詞的花費非常高，如果我們能略微把這個詞的花費降低一些，我們就能夠得到把整體的PPC降低的目的了。
其實在控制PPC的時候，可能只需調(diào)整某些關(guān)鍵詞就足夠影響整個寶貝（計劃）的PPC了，所以說調(diào)控的時候，并不一定要全部調(diào)控，主要調(diào)控重點的關(guān)鍵詞就可以了，降價區(qū)間根據(jù)寶貝出價判斷，上圖中，由于關(guān)鍵詞出價低，降價幅度為0.01-0.03，可以看到，關(guān)鍵詞的PPC已經(jīng)在明顯的下降了，但是點擊量也有一定的下降趨勢，這個時候建議多觀察一段時間，看看是否只是某天數(shù)據(jù)的波動，如果，點擊量回復正常，說明降價成功，如果關(guān)鍵詞點擊量沒有回彈，則需重新調(diào)高出價。
四、總結(jié)
根據(jù)不同的時間段，采取上面不同的直通車操作技巧是很重要的。這里也與店鋪所處不同時期對應可運用的不同操作方式有關(guān)，可以根據(jù)店鋪的實際需求來調(diào)整。直通車的操作技巧多種多樣，要想店鋪運營的越來越好，就需要不斷的學習領(lǐng)悟，電商規(guī)則在變，千萬不要抱著三招兩式就以為能做好的想法，多運用多總結(jié)。
