即使距離雙11還有三個月左右，但它已經(jīng)成為各界關(guān)注的焦點。那么2016年的雙11天貓電器城會有哪些新鮮玩法？
 
       作為歷年雙11成交都十分可觀的大類目，天貓電器城近日舉行了一場商家溝通會，會上表示今年雙11將以科技、個性化為方向，讓商家在電器城展示酷炫科技，同時讓消費者輕松“買到全球好貨”和“科技領(lǐng)先尖貨”。
 
       此前天貓電器城總裁印井曾接受電商在線采訪時表示，“雙11已經(jīng)不僅僅是賣貨，我們要站在巨人的肩上去思考，把新的東西推出來，找到符合90后、00后的生活方式。”
 
       天貓電器城整合營銷負(fù)責(zé)人吾悾也在現(xiàn)場跟我們表達了同樣的觀點，賣貨以外會去嘗試“生活方式”，“以社交化、場景化的活動吸引消費者參與到雙11中來。”此外，接下來天貓電器城還將舉辦新奇有趣的線上線下活動，真正實現(xiàn)全民參與的狂歡盛會。
 
       在這樣的主題和框架下，將分為多個會場，多維度地個性化推薦商家和商品。
 
       “個性化展示，是今年天貓雙11的重要玩法，各商家都要格外重視，改變以往在大貨架擺商品售賣的傳統(tǒng)思維。”吾悾介紹道，此次整體會場布局將分布在不同的行業(yè)類目，但所有分會場都會不同程度地使用算法推薦優(yōu)質(zhì)的商家和商品。
 
       此次雙11商家產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)機制和個性化展示，將基于天貓平臺的算法推薦，而推薦原則是依據(jù)商家的整體服務(wù)質(zhì)量，同時還將引入O2O等相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)，實現(xiàn)線上線下的全渠道運營。
 
       “以2015年的雙11劃界，之前我們稱為是流量運營時代，那時候很多人覺得平臺跟商家與消費者之間就是坑位和貨品的關(guān)系。”吾悾說，“如今我們希望把它命名為消費者運營時代，坑位和貨品將會轉(zhuǎn)化為人群和心智，商家應(yīng)該更注重內(nèi)容經(jīng)營和客戶的體驗。
 
       值得一提的是，直播作為今年最火爆的全民參與性質(zhì)的娛樂形式，會被運用到雙11天貓電器城的活動中來，通過明星、達人結(jié)合的方式進行品牌借勢傳播，幫助商家利用個性化的服務(wù)建立粉絲經(jīng)濟，完成消費者升級，增強品牌黏性。
 
       此外，商家也應(yīng)開始有計劃地實施雙11供應(yīng)鏈貨品管理，天貓電器城將有計劃地統(tǒng)籌整個雙11備貨期間的倉內(nèi)貨品進銷存推演，根據(jù)大數(shù)據(jù)算法得出每個商家峰值庫存，因此更需要商家合理規(guī)劃入倉的核心及非核心的占比。
 
       用四個字來形容今年雙11天貓電器城的核心玩法，就是“正、快、省、新”。
 
       “正”就是在購買階段，平臺加強正品表達，嚴(yán)選商家和商品；“快”則表現(xiàn)為送貨的當(dāng)日達和次日達時效性加強，優(yōu)化“最后一公里”的用戶體驗，這對平臺和商家的供應(yīng)鏈協(xié)作都有很高要求；“省”不僅體現(xiàn)在各種優(yōu)惠券的大放送，商家還應(yīng)提供相關(guān)電器品類的全程服務(wù)，真正為消費者做到省心省力；至于“新”的具體玩法，則會在接下來的相關(guān)活動中做公布。
 
       對于雙11,不同的人有不同的期待，有人關(guān)注價格，有人看重品牌。雙11將不僅僅是賣新東西，更是做很多新的生活方式，相關(guān)負(fù)責(zé)人如此表示。