很多店主一直抱怨店鋪的銷(xiāo)量不高，就只是一味的降低價(jià)格，殊不知低價(jià)策略并不是無(wú)往而不勝的。下面就跟著小編一起來(lái)看看，不降價(jià)也能提高銷(xiāo)量的好方法。
1.產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，爆款基礎(chǔ)上，80%用戶(hù)看完第一屏的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)條數(shù)、價(jià)格、主圖等，都會(huì)決定購(gòu)買(mǎi)了。淘寶和天貓的寶貝主圖有5張，寶貝主圖在頁(yè)面的第一屏，同時(shí)，對(duì)于產(chǎn)品的自然搜索及產(chǎn)品預(yù)覽，直通車(chē)推廣都有很大的關(guān)聯(lián)，所以至關(guān)重要。寶貝主圖有五張，從第一張到第四張，重要性逐級(jí)遞減，但第五張會(huì)相對(duì)比第三張重要。
第一張主圖：一定要干凈，不留牛皮癬，有品牌logo，產(chǎn)品清晰圖，適當(dāng)有大數(shù)據(jù)展現(xiàn)（銷(xiāo)量或評(píng)價(jià)數(shù)量或其他數(shù)量，用數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來(lái)）。
第二張主圖：保持圖片干凈，同時(shí)提煉最簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)一條。
第三張主圖：功能圖，將最能體現(xiàn)產(chǎn)品功能詳情展現(xiàn)出來(lái)。
第四張主圖：細(xì)節(jié)圖，將產(chǎn)品的某一個(gè)重要品質(zhì)的特點(diǎn)來(lái)單獨(dú)剖析。
第五張主圖：應(yīng)用圖，產(chǎn)品應(yīng)用到場(chǎng)景中的圖示，最后再次提煉一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。
在這五張圖中，為了減少客戶(hù)的瀏覽成本和思量時(shí)間，在第一屏搞定部分客戶(hù)直接購(gòu)買(mǎi)，所以在主圖的展現(xiàn)上需要下點(diǎn)功夫。
2.客服追評(píng)的規(guī)則
客服追評(píng)雖然有時(shí)只是短短的一句話(huà)，但是卻能給留下評(píng)論的買(mǎi)家以及還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家產(chǎn)生很多不同的感受，進(jìn)而影響接下來(lái)的復(fù)購(gòu)率以及購(gòu)買(mǎi)率。好的追評(píng)能增強(qiáng)看到追評(píng)的客戶(hù)信任度，在做好客服追評(píng)的工作中，有幾個(gè)點(diǎn)需要注意，今天給大家安利做好客服追評(píng)的“三要”“三不要”。
三要
要對(duì)于好評(píng)要及時(shí)回復(fù)，并表達(dá)感謝；
要差評(píng)更要及時(shí)做好解釋以及回復(fù)；
要現(xiàn)在詐騙信息也是層出不窮，對(duì)于買(mǎi)家反饋的一些受騙的信息，也要及時(shí)在客服追評(píng)里面做好跟蹤以及提醒。
三不要
不要對(duì)于買(mǎi)家的一些不太好的評(píng)價(jià)，盡量耐心解釋?zhuān)灰挚?，不要采用一些令人不太舒服的語(yǔ)氣詞；
不要不要每條評(píng)論不看內(nèi)容就統(tǒng)一回復(fù)，這樣反而容易給買(mǎi)家造成反感的心理；
不要對(duì)于寶貝不利的差評(píng)，不要置之不理。
看了上面的介紹是不是恍然大悟，覺(jué)得自己的店鋪和服務(wù)沒(méi)有做好？別擔(dān)心，上海網(wǎng)萌為你提供最優(yōu)質(zhì)、最專(zhuān)業(yè)的店鋪裝修及客服外包服務(wù)。再也不用擔(dān)心沒(méi)銷(xiāo)量。
