【優(yōu)化提升】淘寶店鋪運營優(yōu)化基礎(chǔ)知識
2016-07-14 14:22
1.屬性優(yōu)化，最核心的就是類目優(yōu)化，比如說你是屬于兒童禮服類目的，很多產(chǎn)品都放到了兒童演出服類目，本來就是小類目，放的更小了，你不屬于這個類目的搜索這個類目常用關(guān)鍵詞為什么不展現(xiàn)你，就是這個道理；
2. 包郵設(shè)置，比如店鋪滿158全國包郵，沒有單個寶貝去設(shè)置包郵好，因為如果用戶搜索寶貝卡包郵標簽的時候你一款寶貝都不會被展示，無形中又損失了一部分流量，實際很多買家都忽略的這些標簽流量，設(shè)置滿158全國包郵，其實是想多賣一些小配件，但是很多小的配件本來就不常賣，如果要客戶硬要單買加個郵費也是可以理解的，那畢竟是少數(shù)；
3.櫥窗推薦位一個選，我們理解櫥窗推薦位置是寶貝的小型助推器，尤其是你下架的時候，推一把說不定就會上去了，這里普及一下，淘寶最低是10個位置，天貓最低60個位置，不同類目可能不一樣，一般都大差不差，如果你的位置不夠用，請到生意經(jīng)里面設(shè)置一下，鎖定幾款主推的，其它全部輪播，至少保證每款寶貝下架的時候都能助推一下；
4.關(guān)鍵詞布局，很多店鋪都是一團糟了，別說布局了，就是胡亂堆上去的，我看過最夸張的一個店鋪50多款寶貝標題全部一模一樣，我也是醉了，一點都沒考慮過寶貝的競爭實力問題，這里有損失了一大部分流量，常規(guī)來講寶貝前期要用精準長尾關(guān)鍵詞，中期用中頻詞，成熟期才主打熱詞，但這也不是一成不變的，尤其是小類目都需要靈活運用，今天不是分享這個主題，因為標題優(yōu)化這塊工作我們是做的最久最累的，我們自己都需要1個星期去優(yōu)化，可以說每個標題都是非常精準而且適合寶貝當(dāng)下情況的，做出來的標題不能說狂瀾流量，但應(yīng)該屬于我們寶貝的流量一個也不會跑掉；
5.上下架時間優(yōu)化，他們設(shè)置的邏輯很簡單，什么時候編輯的寶貝，編輯完了越快上去越好，覺得上去就可以等著買了，至少自己心理上覺得這個工作完成了，沒考慮過下架時間的競爭環(huán)境問題，這里有事一大波流量沒了，這塊工作是和標題優(yōu)化同步的；
6. 關(guān)于客服，必須全天盯好，不管有沒有單子必須盯住，盯到晚上12點是很正常的，之前我們有個化妝品的小店，前期就是靠客服才存活下來的，現(xiàn)在可以月賺7萬左右與客服營銷關(guān)系非常緊密；
7. 動銷率問題，2012年淘寶提出千人千面之后，店鋪權(quán)重影響因素一年比一年強，以后也會越來越強，動銷率是體現(xiàn)店鋪實力的重要因素也是權(quán)重提升的重要指標，當(dāng)然我們會很重視，把沒銷量的無關(guān)緊要的一些產(chǎn)品都下掉了，剩下的一些能合并的都合并起來，小店10來個款足夠，大店品類稍微多一點，小店1個品類足矣；
8. 最后是直通車問題，直通車是個精準營銷工具，應(yīng)該從關(guān)鍵詞到計劃設(shè)置，全部遵循精準營銷的思維，比如你是賣單鞋的，屬性賣點是高跟，前期推一個“高跟單鞋”即可，或者說“高跟單鞋、高跟單鞋女、高跟單鞋裸色….”以高跟單鞋為核心詞去操作，這塊的內(nèi)容也很多，是一個系統(tǒng)化的，這里不做過深的解讀。
不管淘寶運營方式會有怎樣的變化，店鋪運營總的原則和大的方向還是沒有變。商家只需要根據(jù)淘寶運營規(guī)則的變化去試著尋找突圍，才可以擴大自身的發(fā)展優(yōu)勢，從而獲取更多的競爭優(yōu)勢，提高店鋪的流量和銷量。
