對(duì)于淘寶買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，電商營(yíng)銷(xiāo)與轉(zhuǎn)化的方式非常的多，針對(duì)不同的店鋪的經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷(xiāo)方式的不同，其在流量產(chǎn)生、轉(zhuǎn)化等方面也會(huì)呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)，也有品牌賣(mài)家為了提高自身平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率和轉(zhuǎn)化能力尋找專(zhuān)業(yè)的客服外包等電商服務(wù)團(tuán)隊(duì)，而運(yùn)營(yíng)最終的目的基本就是為了提升店鋪各方面的數(shù)據(jù)。
　　1、搜索
　　搜索優(yōu)化結(jié)合直通車(chē)做更有感覺(jué)，直通車(chē)給出的報(bào)表有曝光量，點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，可以給你很多的搜索優(yōu)化靈感。
　　2、轉(zhuǎn)化率
　　轉(zhuǎn)化率是一個(gè)很市場(chǎng)化的東西，基于對(duì)顧客需求的理解，別人給不了建議。有某個(gè)行業(yè)虧錢(qián)做付費(fèi)推廣，一直虧十幾萬(wàn)，虧到一定程度才開(kāi)始盈利。盈虧平衡點(diǎn)是砸錢(qián)到某銷(xiāo)量，因?yàn)榈侥充N(xiāo)量之后能帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率的提高，而高轉(zhuǎn)化率可以提高ROI到盈利點(diǎn)。
　　3、ROI
　　同樣的ROI數(shù)據(jù)，不同行業(yè)不同店鋪結(jié)果不同。因?yàn)橛械氖菐?lái)一單銷(xiāo)售，有的是帶來(lái)一個(gè)客戶(hù)，而這個(gè)客戶(hù)有30%幾率(回購(gòu)率)持續(xù)消費(fèi)。如果你店鋪是前者，付費(fèi)必須是戰(zhàn)略性，可以保持銷(xiāo)售增長(zhǎng)率等。如果你是后者，不計(jì)成本加大投入，因?yàn)橐院竽惬@取客戶(hù)的成本會(huì)比房?jī)r(jià)漲的還快。
　　4、回購(gòu)率
　　某網(wǎng)商軟件拿到風(fēng)投，最值錢(qián)的其實(shí)不是產(chǎn)品，而是客戶(hù)數(shù)據(jù)。如果你對(duì)店鋪現(xiàn)狀一籌莫展，唯一不會(huì)錯(cuò)的，就是想想辦法利用好的你的老客戶(hù)數(shù)據(jù)。我們往往盲目的看著別人做直通車(chē)，自己也做了。但是有沒(méi)有思考一下，如果同樣虧1000元，虧給100個(gè)老顧客好，還是虧給100個(gè)新客戶(hù)好？更重要的，大家猜一下，100個(gè)老顧客購(gòu)買(mǎi)和100個(gè)新顧客購(gòu)買(mǎi)，哪個(gè)對(duì)于搜索排序加分多？所以，流量最重要。
　　5、再回購(gòu)率
　　每一個(gè)顧客能看到的紙片都是免費(fèi)的廣告牌。我們?cè)谡劵刭?gòu)率，往往把一個(gè)ID就局限于一個(gè)自然人。其實(shí)，每一個(gè)ID背后都是一個(gè)圈子，從這個(gè)角度來(lái)看，沒(méi)有不能做回購(gòu)的行業(yè)。毫不夸張的說(shuō)，我們發(fā)貨單和快遞單設(shè)置的每個(gè)字都是經(jīng)過(guò)精心反復(fù)思考的。還有個(gè)思考：回購(gòu)率是不是越高越好？太高了是不是說(shuō)明店鋪獲取新客戶(hù)出了問(wèn)題？
　　6、再轉(zhuǎn)化率
　　蘋(píng)果每發(fā)布一個(gè)新產(chǎn)品要幾個(gè)月，而我們店主上一個(gè)寶貝可能只需要10分鐘。個(gè)人覺(jué)得，很多地方的成本我們要盡量降低，但是新品上架的成本決不能省，很多店鋪?zhàn)隽撕芏喈a(chǎn)品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開(kāi)始看起來(lái)沒(méi)什么，但是越往后你會(huì)發(fā)現(xiàn)SKU會(huì)嚴(yán)重增加你的運(yùn)營(yíng)成本。
　　7、對(duì)手
　　別人的成功不會(huì)被輕易的復(fù)制，但是別人的辦法+自己的微創(chuàng)新就可能成功。做淘寶千萬(wàn)別覺(jué)得自己很牛，看看淘寶牛店的沉浮史你就知道這行業(yè)不允許你停止學(xué)習(xí)。
　　8、直通車(chē)
　　這個(gè)我是新手，目前轉(zhuǎn)化率16%，但是客單價(jià)太低，ROI只做到1:2，個(gè)人感覺(jué)就是圖片，銷(xiāo)量引起點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的變化。多看直車(chē)的報(bào)表數(shù)據(jù)，多對(duì)比和總結(jié)。個(gè)人感覺(jué)，比起直通車(chē)的銷(xiāo)售，直通車(chē)的數(shù)據(jù)對(duì)比對(duì)于網(wǎng)商的思維發(fā)展很重要。
　　9、淘寶客
　　大的淘寶客基本都是默認(rèn)抓取的，所以要想淘客流量高，考慮去一淘做活動(dòng)，讓你的30天支出傭金排名行業(yè)前幾名就好了。淘寶客是最簡(jiǎn)單，也是最有用的推廣手段，建議盲目的人首選。
　　10、客單價(jià)
　　這里必須提到淘寶最有用的營(yíng)銷(xiāo)工具，搭配套餐。大家有沒(méi)有注意KFC的套餐，大家有算過(guò)一個(gè)套餐能省多少錢(qián)么？就3塊錢(qián)！但是很大部分人會(huì)選擇套餐。我在知道了他根本沒(méi)省什么錢(qián)，還是每次都點(diǎn)套餐，為什么？因?yàn)槭∈?。在小商品?lèi)的店鋪里，搭配套餐可以做成神一樣的工具。即使在其它類(lèi)目，搭配套餐也可以配合產(chǎn)品做出很多的營(yíng)銷(xiāo)和搜索優(yōu)化策略。讓顧客為需求買(mǎi)單，而不單單是低價(jià)。
　　店鋪運(yùn)營(yíng)是一件長(zhǎng)期的工作，只有在開(kāi)店的過(guò)程中關(guān)注店鋪運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，然后通過(guò)不斷地優(yōu)化、改進(jìn)，制定新的地店鋪運(yùn)營(yíng)策略，從而提升店鋪的流量、銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)店鋪整體盈利能力的提升。