新手對于電商創(chuàng)業(yè)總是知之甚少，一些了解都是通過網(wǎng)上搜索、逛一些論壇，但這些對店鋪運營的實戰(zhàn)并沒有太多的作用。客服外包、店鋪推廣等電商服務(wù)的出現(xiàn)讓電商運營開始變得簡單，也讓創(chuàng)業(yè)者看到了經(jīng)營好電商的希望，那么賣家之于店鋪應(yīng)該知道那些數(shù)據(jù)呢？
1、什么是淘寶seo？
傳統(tǒng)的淘寶seo即淘寶搜索引擎優(yōu)化，通過優(yōu)化店鋪寶貝標題，類目，上下架時間等等來獲取較好的排名，從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術(shù)。廣義的淘寶seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外，還包括一淘搜索優(yōu)化，類目優(yōu)化，淘寶活動優(yōu)化等等，我們也把它叫做淘寶站內(nèi)免費流量開發(fā)，即是最大限度的吸取淘寶站內(nèi)的免費流量，從而銷售寶貝的一種技巧。
2、什么叫PV，UV，展現(xiàn)量，跳失率？
簡單說就是UV是指每一個獨立訪客，PV指的是刷新次數(shù)（也叫瀏覽量），比如一個UV訪問了三個頁面，那么就是3個PV，這兩個概念對我們的參考意義在于，如果PV/UV的比例過低，說明我們的網(wǎng)店瀏覽深度太淺，正常來講，PV/UV的比例至少應(yīng)該在2到3比較正常；展現(xiàn)量指的是寶貝被買家看到的次數(shù)，我們想要轉(zhuǎn)化，必須要有點擊也就是訪問量，想要訪問量，必須要有展現(xiàn)量，所以展現(xiàn)是第一步；跳失率是指在該關(guān)鍵詞帶來的所有入店次數(shù)中，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占比，跳失率越低越好。
3、什么是寶貝SKU？
SKU在淘寶指寶貝的銷售屬性集合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。
4、什么是滯銷寶貝，應(yīng)該如何處理？
定義:寶貝在90天內(nèi)未售出一件,且寶貝的關(guān)鍵屬性連續(xù)90天未修改{包含價格,標題,主圖等}原因:店鋪寶貝數(shù)量過多;沒有優(yōu)化店鋪之中的寶貝。自檢:依次進入寶貝管理,體檢中心;或是查看量子關(guān)注銷售情況,查看寶貝發(fā)布時間。
處理：完全沒有市場需求的寶貝直接下架或刪除重新發(fā)布；通過淘寶的系列活動進行反季清倉銷售:如限時折扣,滿百就送,關(guān)聯(lián)營銷,站外推廣等。
5.淘寶seo篩選一共幾步，分別是什么？
當(dāng)買家搜索一個關(guān)鍵詞的時候，淘寶搜索機制要進行寶貝的篩選，最終選擇seo做的好的寶貝展示在前面；這個篩選過程一共是六個步驟：第一，相關(guān)性篩選，不想關(guān)的產(chǎn)品淘寶會直接屏蔽掉，比如買家搜連衣裙，你是做牛仔褲的，會被直接屏；第二，違規(guī)過濾，有過違規(guī)行為的寶貝會被直接屏蔽；第三，優(yōu)質(zhì)店鋪篩選，淘寶會優(yōu)先選擇權(quán)重高的店鋪；第四，優(yōu)質(zhì)寶貝篩選，淘寶會優(yōu)先展示權(quán)重高的寶貝；第五，上下架篩選，當(dāng)淘寶將很多優(yōu)質(zhì)寶貝篩選出來之后，為了公平起見，會按照下架時間來排序，第六，櫥窗推薦，淘寶會將櫥窗推薦的寶貝優(yōu)先展示。
總之，店鋪的運營首先要熟悉運營的各個環(huán)節(jié)，然后才可以在環(huán)節(jié)的運行中不斷的得以優(yōu)化，提升店鋪的運營質(zhì)量與運營效率，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)取得顧客的信任，通過優(yōu)惠活動增加店鋪的流量與銷量。
