店鋪運營需要管理者多種的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和管理素質(zhì),因此管理者必須要了解許多的管理知識和管理技巧,不斷提高店鋪管理的精細化程度,切實從各個方便做好店鋪的人員管理、貨品管理、網(wǎng)站優(yōu)化,繼而實現(xiàn)店鋪的高效化運營,保證銷售規(guī)劃的順利實施。
  1、給店鋪定位
  阿里巴巴上除了你,還有你的同行。別做雜貨店,什么都想賣,你又不是人民幣,滿足不了所有人。店鋪賣什么?賣給誰?怎么賣?這些都要考慮清楚。只做你最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,定位成這個品類的專家,讓客戶看了過目不忘,需要時能想到你。
  2、向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)
很多人做阿里巴巴平臺不知道如何下手,其實最簡單的辦法,就是向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。搜索你的產(chǎn)品,看排在前面的10個同行,他們是如何做的。取其精華,去其糟粕。
  3、注冊個簡短易記的會員名
  會員名不僅是用來登錄,在阿里巴巴的其他產(chǎn)品如博客專欄圈子都會顯示,所以為了后面的推廣,會員名不能隨便取,建議用中文名。
  4、公司信息很重要,別敷衍
注冊后要完善公司信息才能開通店鋪的,我看了不少公司的公司簡介都不合格。有的用系統(tǒng)默認的,有的為了湊字數(shù),復(fù)制幾段重復(fù)的內(nèi)容。公司簡介的內(nèi)容建議靜下心來撰寫,把公司的基本情況,發(fā)展歷程和優(yōu)勢都寫出來,500字左右為宜。
  5、聯(lián)系信息要詳實
  你的目的是什么?讓客戶方便找到你。座機丶手機丶400電話丶郵箱地址丶在線即時洽談工具,準備無誤的填上去,由于網(wǎng)絡(luò)面向全球用戶,所以一定記得要填寫好電話區(qū)號。
  6、認證信息,建立信任
  開通誠信通會員是阿里入門的基礎(chǔ),一年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創(chuàng)企業(yè)或者個人不想花錢的話,阿里巴巴也有免費的實名認證服務(wù),個人提供身份證,企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照。網(wǎng)上做生意就要光明正大,因為客戶信任你才會跟你成交。
  7、產(chǎn)品分類要清楚
  產(chǎn)品分類要方便客戶查找,如果供應(yīng)產(chǎn)品比較多,建議設(shè)置二級分類,促銷丶新品或者熱賣的分類盡量放在最前面。
  8、類目很重要
  發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品注意要選擇正確的類目,否則會影響搜索排名。
  9、產(chǎn)品信息標題有講究
  標題是廣告中的廣告,好的標題除了能讓搜索引擎優(yōu)先收錄外,還要確保目標客戶看到有點擊欲望。比如岳量寫這篇文章,標題也花了很多心思的。標題要包含需要推廣的關(guān)鍵詞,關(guān)于選擇關(guān)鍵詞的技巧,我在后面會講到。
  10、供應(yīng)信息參數(shù)要完整
發(fā)布供應(yīng)信息時,不同產(chǎn)品會有很多參數(shù),建議盡量填完整,詳細的信息除了讓客戶覺得專業(yè),搜索排名也是會加分的哦。