【新手指南】新店鋪如何通過(guò)優(yōu)化增加轉(zhuǎn)化
2016-05-24 13:25
新店鋪在開(kāi)店之初總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題：流量、轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)等等，因此很多賣(mài)家會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)的客服外包團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)提升店鋪在初期的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，從而保證前期投入能有較好的利潤(rùn)產(chǎn)出，以控制前期的成本投入，實(shí)現(xiàn)盈利的最大化。那么對(duì)于新店來(lái)說(shuō)，應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢？
1、 類(lèi)目正確
按照自己的寶貝的排名屬性，把自己的寶貝給放到合適的類(lèi)目里，因?yàn)槿绻?lèi)目放錯(cuò)了，你的寶貝會(huì)被降權(quán)的，降權(quán)后就搜索不到。
2、 上架時(shí)間
一般淘寶在一周當(dāng)中，周一至周五的流量比較大的，周六至周日流量相比而言較小，所以，建議主要把寶貝放在周一至周五上架。一天當(dāng)中，一般上午10點(diǎn)左右，下午3點(diǎn)左右，晚上9點(diǎn)左右是流量高峰，如果你對(duì)你的寶貝的流量高峰不清楚，可以在這幾個(gè)時(shí)間上架。
3、固定每周上新
上新的好處主要可以提高店鋪引流能力
4、 櫥窗推薦
要給上架中的寶貝進(jìn)行櫥窗推薦，尤其下離下架還有一個(gè)小時(shí)的寶貝。
5、 標(biāo)題
標(biāo)題一般的模板是：營(yíng)銷(xiāo)詞+品牌詞+屬性詞。淘寶標(biāo)題因?yàn)橹荒軐?xiě)60個(gè)字符，30個(gè)漢字，所以，每一個(gè)字符都很重要，大家可以盡可能的把自己寶貝的用戶搜索的關(guān)鍵詞給融入到里面去，這樣能夠增加寶貝的展現(xiàn)量，以上的都是免費(fèi)獲取淘寶基礎(chǔ)流量的方法，但是，光有流量是不行的，你還要考慮到轉(zhuǎn)化率，新店一般沒(méi)有成交量的，而人們一般都不喜歡當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的人，所以，你就需要做些活動(dòng)促銷(xiāo)等等。
如何提升轉(zhuǎn)化率
1、 促銷(xiāo)
你要做促銷(xiāo)，而且力度一定要大一些，比如，打五折又包郵，只限前5名購(gòu)物的顧客，每名顧客只能購(gòu)買(mǎi)一件。促銷(xiāo)這塊也是很講究的，一般來(lái)說(shuō)促銷(xiāo)是鼓勵(lì)人們購(gòu)物，限制性是給人一種稀缺感。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，限制性比促銷(xiāo)更能夠讓人采取行動(dòng)，要達(dá)到更好的效果，建議大家兩者都用一下。還有淘寶也特意為打折的寶貝設(shè)置了一個(gè)流量入口。就是出售中寶貝那邊有個(gè)VIP寶貝 大家設(shè)置下就可以了
2、 寶貝模板
產(chǎn)品文字描述——產(chǎn)品圖片展示——產(chǎn)品模特圖或者整體圖——產(chǎn)品細(xì)節(jié)與賣(mài)點(diǎn)展示——售后保障新手賣(mài)家朋友可以按照上面提供的模板排序方式來(lái)進(jìn)行排序，再參考下同行做的比較優(yōu)秀的就可以了。這個(gè)對(duì)于轉(zhuǎn)化率的提升是非常非常重要的，一個(gè)好的寶貝頁(yè)面，用戶看完后，甚至?xí)苯酉聠巍?br />
3、 寶貝主圖
寶貝主圖對(duì)于吸引用戶點(diǎn)擊有很大的作用，主圖的做的好，那寶貝點(diǎn)擊率就高，做的不好，對(duì)于寶貝的淘寶seo優(yōu)化影響也都是比較大的。所以，大家在淘寶搜索的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)很多在第一頁(yè)的寶貝的主圖都比較的誘人的，而且還有促銷(xiāo)文字。主圖這塊建議大家，把自己寶貝的細(xì)節(jié)給展現(xiàn)出來(lái)，然后在寫(xiě)上一句話賣(mài)點(diǎn)就好。但是主圖上的文字不要太多，牛皮癬圖片是很影響點(diǎn)擊的!
4、 客服話術(shù)
用戶要購(gòu)買(mǎi)你的寶貝，與客服聯(lián)系，基本上就是處理下一些不明白的地方，講講價(jià)，確認(rèn)下收獲的問(wèn)題，一般來(lái)說(shuō)你只要態(tài)度客氣一點(diǎn)就好了，什么要引導(dǎo)客戶下單，這個(gè)可以慢慢再學(xué)，前期只要態(tài)度好，自己再臨場(chǎng)發(fā)揮下就好了。
5、用戶好評(píng)與分享
于整店權(quán)重提升是很有幫助的，而且好評(píng)與分享越多，寶貝的轉(zhuǎn)化率也會(huì)越多。但是，很多用戶購(gòu)買(mǎi)之后都會(huì)忘記過(guò)來(lái)給好評(píng)的，所以，店主可以在發(fā)貨的時(shí)候提醒買(mǎi)家滿意的話給個(gè)好評(píng)與分享給他的朋友，親們可以看到貨品簽收了 給客戶個(gè)短信關(guān)懷，這樣會(huì)提高客戶回評(píng)~~
流量與轉(zhuǎn)化是店鋪成功的關(guān)鍵，如何按照上面的做法優(yōu)化店鋪搜索權(quán)重、做好視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)以及關(guān)鍵詞優(yōu)化，保證店鋪流量的產(chǎn)生，然后提升店鋪的轉(zhuǎn)化質(zhì)量便可以讓店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的、專(zhuān)業(yè)化的軌道，快速實(shí)現(xiàn)店鋪的營(yíng)收。
