【運(yùn)營(yíng)干貨】7個(gè)店主必知的網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)技巧
2016-05-03 16:51
店鋪的營(yíng)銷(xiāo)手法體現(xiàn)在各個(gè)方面，如何利用有效的圖文組合成功抓住消費(fèi)者的心。當(dāng)人們看到這樣的文案的時(shí)候，大腦會(huì)自動(dòng)的把缺陷修補(bǔ)起來(lái)。而我剛才舉例的文案就是有缺陷的，而這個(gè)缺陷如果補(bǔ)起來(lái)，就剛好達(dá)到了我們想要的效果！
此方法主要在于提高轉(zhuǎn)化率，降低退款率，能將你目前的轉(zhuǎn)化率提升一倍，但是一定要有一個(gè)贈(zèng)品，我拿衣服為例子，贈(zèng)品以毛巾為例子，記得贈(zèng)品要有市場(chǎng)哦，注意看。第一步：主圖可以適當(dāng)添加一個(gè)能吸引人的文案，例如：別點(diǎn)，小心我送你東西。然后詳情頁(yè)第一屏介紹大概如下：出于我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的足夠自信，也是為了答謝新老客戶(hù)的支持，本店今日起凡購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)我們都贈(zèng)送精美圍巾一條，附帶圍巾圖。而且，即使您最終對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意，我們都給您全額退款，包括來(lái)回運(yùn)費(fèi)全部我們出，而且這條圍巾不用退，我們送給您，因?yàn)闆](méi)有讓您滿意是我們的錯(cuò)，如果不滿意，我們保證不讓您花一分錢(qián)，還送一條圍巾算是給您的補(bǔ)償！OK，文案大致如此，有了這個(gè)，部分客戶(hù)被我們的自信打消了顧慮所以下單了，部分客戶(hù)因?yàn)楦袆?dòng)我們的服務(wù)而下單了，部分耍聰明要圍巾的客戶(hù)他也下單了，其實(shí)是我們贏了。記住，遇到退款的客戶(hù)，收到退貨，全額打款給他，讓他確認(rèn)收貨給5分評(píng)價(jià)，嚴(yán)格控制退款率！看完這個(gè)是不是覺(jué)得以往的拍A發(fā)B弱爆了，OK，喜歡拿去用吧。
二、分期還款法
這個(gè)方法適合客單價(jià)稍微高點(diǎn)的商家來(lái)玩。好，廢話不多說(shuō)，首先主圖上寫(xiě)上文案：你分期，我還款！來(lái)吸引客戶(hù)，然后詳情第一屏詳細(xì)介紹玩法：店慶X周年，特別做免費(fèi)試用回饋新老客戶(hù)，今日起您下單之后，請(qǐng)加入（附WINXIN圖標(biāo)）群，然后每個(gè)月的今天我們都給您返款10分之一，或者20分之一，也就是說(shuō)，例如您下單付款的是100元，我們分10個(gè)月全部返款給您，您自己不需要花一分錢(qián)，與此同時(shí)，您介紹一個(gè)客戶(hù)，我們就多給您返款一個(gè)月，您介紹來(lái)的客戶(hù)一樣可以享受此活動(dòng)。OK，這樣的威力相比大家不試也能知道吧，高轉(zhuǎn)化，迅速推進(jìn)排名，點(diǎn)爆單品，分期返款也能減少壓力，后期盈利了這都是小事。而且這樣無(wú)形當(dāng)中拉動(dòng)了客戶(hù)的活躍度，老客戶(hù)也維護(hù)起來(lái)了，以后有什么事找他們幫忙，那就易如反掌了，大家都懂的。
三、找茬促銷(xiāo)法
主圖直接寫(xiě)“你找茬我降價(jià)”，然后詳情第一屏介紹玩法：例如：在本寶貝描述文案中有若干個(gè)錯(cuò)別字，有興趣的來(lái)一起玩，找到一個(gè)錯(cuò)別字我給你優(yōu)惠5元，記得你開(kāi)找之前需要向客服報(bào)名，記時(shí)3分鐘，找到的個(gè)數(shù)乘以5，最高可低于成本價(jià)把寶貝買(mǎi)走?；顒?dòng)僅限今日。例如計(jì)時(shí)的記錯(cuò)了，我已經(jīng)幫你找了一個(gè)，想玩來(lái)跟報(bào)名吧。這種方法讓消費(fèi)者有強(qiáng)烈的參與感，而且會(huì)很有心的看完你的詳情，停留時(shí)間必定增加，跳失率一定能減少，即使不想買(mǎi)的客戶(hù)，即使是路過(guò)，他也會(huì)去試試，因?yàn)樗闷娴降锥嗌馘X(qián)能買(mǎi)走這個(gè)寶貝，更好奇你到底有多少錯(cuò)別字，但是你要相信，每個(gè)人都不怕付出，但是都害怕付出之后沒(méi)有收獲，一旦他認(rèn)真的看了你的描述，被你的產(chǎn)品所吸引，最后不買(mǎi)他覺(jué)得對(duì)不起他看了這么久，而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。但是注意：你需要控制即使買(mǎi)家找出所有的錯(cuò)誤，加起來(lái)，也剛好讓你保本，這樣不會(huì)虧錢(qián)。
四、以舊換新法
我用這個(gè)辦法打造了好幾個(gè)爆款，但是也收到了一大堆衣服，最后捐獻(xiàn)到災(zāi)區(qū)了！這個(gè)方法部分類(lèi)目不合適，但是大多數(shù)類(lèi)目還是很好玩的。主圖寫(xiě)：拿你舊的來(lái)還我新的，直接在主圖下面打一排紅字。我拿服裝舉例！然后詳情頁(yè)第一屏寫(xiě)：珍愛(ài)環(huán)境，防止資源浪費(fèi)，盡可能的實(shí)現(xiàn)資源回收利用，您家里一定有舊的衣服看不上了吧，不愿意穿了吧，那么今天我們給您一個(gè)機(jī)會(huì)，把您的衣服拍照發(fā)給我們，我們給您估算價(jià)格，舊的來(lái)?yè)Q我們的新衣服，全店任您挑選，只需適當(dāng)補(bǔ)價(jià)格即可，我們收到的您們的衣服，絕大多數(shù)我們捐送到災(zāi)區(qū)（注明地址和災(zāi)區(qū)情況，一定要真實(shí)，到時(shí)候真捐出去，我做的時(shí)候有的客戶(hù)直接發(fā)了一大堆來(lái)了，后來(lái)還經(jīng)常在我們店鋪買(mǎi)衣服）?？烊ヒ聶豢纯窗?，有不想要的，拿來(lái)以舊換新吧，今年只做這一次活動(dòng)哦，太多了我們投入不起！請(qǐng)諒解！這種方法我想不用去試，你們聽(tīng)聽(tīng)就有感覺(jué)了吧，你如果遇到這樣的店鋪也會(huì)想試試，為什么，因?yàn)檫@個(gè)手段給你解決了兩個(gè)問(wèn)題：一、新的東西降價(jià)了，二、舊的物品煩惱解決了。這就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的落地實(shí)操案例。
五、接力營(yíng)銷(xiāo)法
大致的文案可以這么去寫(xiě)：新品促銷(xiāo)（或者店慶，找個(gè)噓頭）凡今日下單的客戶(hù)，在您確認(rèn)收貨給出曬圖評(píng)價(jià)的10日內(nèi)，您介紹一個(gè)客戶(hù)過(guò)來(lái)下單，或者您自己再次購(gòu)買(mǎi)，那么我們將退還您上次訂單的50%金額（玩的猛的可以全部退還，返還金額自己根據(jù)實(shí)力和競(jìng)品的價(jià)格去設(shè)置），此活動(dòng)只限今日，為確保活動(dòng)的真實(shí)有效，您下單之后可以截圖留作憑證，如有違約，您投訴到官方，本店自愿承擔(dān)三倍懲罰！這種玩法會(huì)讓客戶(hù)有強(qiáng)烈的參與感，只要下單買(mǎi)了，他就會(huì)想辦法去弄第二單，弄完第二單想辦法去弄第三單，甚至有的客戶(hù)為了長(zhǎng)期回扣，索性自己在朋友圈開(kāi)始賣(mài)這家的產(chǎn)品了。人人參與，結(jié)果呢，是這個(gè)寶貝成為了爆款了?；顒?dòng)適可而止！
