【引流技巧】如何讓店鋪主圖引爆點擊率
2016-04-22 09:55
作為一個淘寶店主每天最關(guān)心的莫過于店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率。而店鋪的轉(zhuǎn)化率在一定程度上是由顧客在店鋪的停留時間決定的,因此買家需要重視對于主圖的打造。也有一些買家為了提升店鋪整體數(shù)據(jù)而選擇店鋪裝修、客服外包、店鋪推廣等電商服務(wù),最終目的便是幫助店鋪提升營銷效率和質(zhì)量。那么,如何讓美工做出高點擊率的主圖呢?
一:策劃
提起主圖,可能不少賣家會從美觀、配色角度入手,從視覺的基本常識來思考??少Z真覺得,主圖最應(yīng)該思考的是基于搜索用戶的策劃。就好像富豪相親,你給他找了很多美麗、端莊、有素養(yǎng)的才女,可人家的需求只是胸大腰細,你找的再漂亮也沒用。那么問題來了,我們怎樣才能洞察“富豪”的需求呢?
還有一點,在策劃主圖要注意,主圖的效果并不是點開詳情頁來看,而是放在手淘搜索列表里看。而且要注意,消費者在搜索的時候最想看到的是產(chǎn)品的款式、功能是否是自己想要的,所以全面展示產(chǎn)品特點一定是做主圖策劃的核心點。
二:測圖
曾經(jīng)多少次,我們滿心歡喜的策劃了新的主圖,換到直通車里測試,最后反而沒有之前的主圖的點擊率高。多數(shù)的賣家換主圖流量下降大多是因為如此,正常主圖的點擊率都在1%左右,也就意味著如果新主圖點擊率只要低0.2%,你就降低20%的流量,如果你的爆款流量每天5000UV,你就要降低1000UV每天。更不要說,很多人改的新主圖可能并不止點擊率降低0.2%,你看上面的圖片里加了賣點的主圖反而只有白底圖片的一半。
目前最常用的主圖測試方法大概就是直通車了,測試的時候要注意幾個情況:1.要保證點擊量,避免小概率事情,比如你問10個人肯定不如問100個人的結(jié)果準確,測圖的參考不是測多久,而是多少人參與。2.測圖的時候直通車流量分配可以考慮輪播,而非優(yōu)選,這樣更加客觀。
三:反饋
曾經(jīng)我們賣一款鼠標(biāo)墊,有個圖在直通車里表現(xiàn)很好,點擊率很高,但是,只要放在主圖里搜索的點擊率就上不去。后來,我發(fā)現(xiàn)這個圖在直通車的數(shù)據(jù)好是因為直通車有個詞流量很高“可愛 鼠標(biāo)墊”,而這個點擊率高的圖就是可愛款的,放到主圖里表現(xiàn)不好的原因是因為標(biāo)題里沒有“可愛”....
也就是說,受到關(guān)鍵詞不同的影響,直通車里點擊率好圖片放到搜索里并不一定好。所以,我們要有搜索反饋這個環(huán)節(jié)。更換了主圖之后,我們要監(jiān)控點擊率的變化,但是目前最大的問題是官方數(shù)據(jù)里沒有移動端展現(xiàn)量,也沒有無線點擊率的數(shù)據(jù)。所以,我們獲取的反饋數(shù)據(jù)要有兩個:達到一定點擊量的PC端點擊率和搜索流量整體的變化。
四:存檔
主圖點擊率的優(yōu)化的過程,一方面是為了提高搜索流量,另一方面是為了美工的升級:從理論知識導(dǎo)向變成用戶需求導(dǎo)向,從主觀思想導(dǎo)向變成數(shù)據(jù)導(dǎo)向。
這些成長體現(xiàn)在長期的AB圖測試:從主觀角度設(shè)計一張新主圖B,接受消費者數(shù)據(jù)的檢測,然后有了數(shù)據(jù)反過來思考,為什么用戶會覺得A圖片好,最后用得到的知識糾正自己的錯誤的慣性思維。
但是有個問題,如果點擊率測試只依賴于直通車會有很大的局限性,所以我們需要美工把熱銷產(chǎn)品的所有歷史主圖進行收集,同一個產(chǎn)品我們可能用過10張主圖,那么在達到300點擊量的結(jié)果下他們的平均點擊率和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)是怎樣,看看那些點擊率高于平均的主圖的共性是什么。
不同的主圖給消費者帶來額卻是不同的審美效果,如何利用符合大眾審美觀念又具有視覺沖擊力,能吸引顧客的主圖顯得更為重要。利用有效的視覺營銷效果,可以促使顧客接受店鋪的購物氛圍,提升顧客的購物體驗,從而促使顧客進行下單、購買。