隨著消費(fèi)者購物方式的改變,網(wǎng)店的數(shù)量也在不斷增加。當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上商店進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí),我們知道我們需要通過客戶服務(wù)人員接收相應(yīng)的用戶,但是我們知道招聘一個(gè)客服人員的費(fèi)用較高,所以我們是建議選擇客服外包,而在選擇客服外包的時(shí)候需要繳納相應(yīng)費(fèi)用,那么客服外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有哪些呢?上海網(wǎng)萌帶你一起來了解一下
客服外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
  客服外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一:
  一、臨時(shí)外包,這類我們一般不守提點(diǎn) 時(shí)間9:00-24:00,至于收費(fèi)情況一般都是很少的底薪加提成模式。
  二、活動(dòng)客服,這第一類一樣,因?yàn)楣ぷ髁看笏允橇硭愕摹?br />   三、長(zhǎng)期的正常早晚班客服外包。1500/月 白班9:00-1700 晚班17:00-24:00,長(zhǎng)期客服外包是要算淘寶客服提成的,這個(gè)行情是在2%左右。
  四、長(zhǎng)期的全天客服外包,3000/月 工作時(shí)間9:00-24:00,同樣也是2%的提點(diǎn)。