用心服務,鑄就口碑——來自某知名APP平臺的表揚信
2021-02-23 13:25
上海網(wǎng)萌的領導
您好!
我是上海壹X倉軟件科技有限公司的外包項目負責人,在與貴司合作的5個月以來,對貴司的客服能力表示深刻的認同,在服務中給我們留下了深刻的印象。其中【客服徐艷萍】在客戶的接待過程中,耐心對待顧客,能夠設身處地的為顧客著想。給顧客提供了非常好的服務,表現(xiàn)尤為突出,得到我司質(zhì)檢部門和外包項目的一致認可和好評。
在此特別提出表揚:客服(徐艷萍同學),希望咱們項目的小伙伴以徐艷萍同學為榜樣,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務。
另,遇到問題時,貴司能積極高效的溝通配合,良好的培訓機制和對待問題的認真態(tài)度也讓我們更加的信任貴司的能力,期待我們更加深入的合作。