用心服務(wù),鑄就口碑——來自某女士精品品牌的表揚信
2021-02-04 13:22
上海網(wǎng)萌的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我是SXXXX公司的負(fù)責(zé)人,在與貴司合作的7個月以來,對貴司的客服能力表示深刻的認(rèn)同,在服務(wù)中給我們留下了深刻的印象。耐心對待顧客,能夠設(shè)身處地的為顧客著想。給顧客提供了非常好的服務(wù)。很多顧客在評價中都表揚客服體貼熱情。每次看到都想到我們的客服在努力工作,覺得非常感動。
各個伙伴的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)觸動了我,對我司無分別的態(tài)度是我必須要發(fā)這封表揚信的原因。針對客戶反饋問題,他們會選擇性做紀(jì)錄及時反饋給我們,這個真的是受益良多。遇到的很多問題組長張夢也是竭力培訓(xùn)客服,就是解決。貴公司用實際行動踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務(wù)的諾言。
在此特別表揚下:上饒基地客服組長(張夢) 客服(朱文思 張紫薇),希望后面的合作越來越好。