上海網(wǎng)萌的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是淳XX美妝店的店長(zhǎng),對(duì)于本次與貴司的合作項(xiàng)目,合作順暢，為店鋪銷售工作做到了有力的支撐，在此表示衷心的感謝,也特別感謝負(fù)責(zé)我們店鋪的客服工作的客服組長(zhǎng)蔣婷,及客服程榮榮，余麗菁。

美妝類售后問題較多，尤其是假睫毛的問題，訂單活動(dòng)產(chǎn)生的差價(jià)，商品的錯(cuò)漏補(bǔ)發(fā)，對(duì)顧客不滿情緒的安撫等等情況，客服都積極的聯(lián)系處理，減少了我們的損失，遇到一些難纏的顧客,無理要求的顧客，都能做到耐心的解釋,熱情服務(wù)的態(tài)度，積極解決顧客問題。

今年5月份，店鋪開展了sam，代王的直播活動(dòng)，兩次晚間直播的活動(dòng)帶貨數(shù)千件，客服程榮榮和余麗菁擔(dān)起了重?fù)?dān)，大家都很積極的配合，合作方面蔣婷組長(zhǎng)跟我們溝通一直很順暢和愉快。對(duì)于店鋪出現(xiàn)的問題積極的溝通,并及時(shí)跟客服對(duì)接到位，信息反饋及時(shí)。大家對(duì)店鋪的幫助很大,真的非常感謝。期待雙11，雙12，我們繼續(xù)緊密合作，共創(chuàng)輝煌。

預(yù)祝小伙伴們工作順利,萬事如意。