上海網(wǎng)萌的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是深X品牌店的店長,對(duì)于這段時(shí)間與貴司的合作項(xiàng)目,合作順暢，為店鋪銷售工作做到了有力的支撐；在此表示衷心的感謝,也特別感謝負(fù)責(zé)我們店鋪的客服工作的客服組長蔣婷,及客服陳楊和蔡銘。
深X是中國本土的國貨品牌，開創(chuàng)以來，我們積累了不少的喜歡植物本草，喜歡慢效護(hù)膚的老客戶，我們一直帶給老客戶的是真誠的解決客戶的問題，2 位客服從早上 8:30-24:00 一直兢兢業(yè)業(yè)地服務(wù)我們的客戶，給予我們客戶護(hù)膚產(chǎn)品推薦和指導(dǎo)。
他們對(duì)于不太清楚的問題都會(huì)在群里溝通，是為了帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)，而不是模糊過關(guān)，這一點(diǎn)非常喜歡。我們一起經(jīng)歷了 618以及大大小小的淘寶活動(dòng)，陳楊和蔡銘一直能夠第一時(shí)間知道我們活動(dòng)的具體內(nèi)容，帶給客戶最新的消息，蔡銘在 618 當(dāng)天也是熬夜通宵，且第二天還繼續(xù)上班，2 位并把存在問題、客戶名單都統(tǒng)一好，交給我們處理。
我們一直相信客服是一個(gè)非常重要的崗位，是客戶對(duì)我們品牌第一印象，至關(guān)重要。跟 2 位客服磨合的 3 個(gè)多月的時(shí)間里，對(duì)于陳楊和蔡銘的客服原則問題，我們非常認(rèn)可。在接下來的工作中，我們找到彼此更多的默契，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，希望我們攜手一起創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)，打造金牌的客服團(tuán)隊(duì)。
順祝工作順利，身體健康！
