網(wǎng)萌公司負責人：

您好！

我是上海音X網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 海外保健品項目組的負責人。在與貴司合作8個月以來，對貴司的客服能力及組長的溝通能力表示深刻的認同，尤其是在人員調(diào)度與銜接方面；因為對于貴司來說，我司海外保健品項目屬于小項目，也就2客服+1組長的配置，但是依然得到了對接人員的重視。

      記得剛開始合作的時候，我們的品牌在給到客服培訓(xùn)時，客服楊露霞的表現(xiàn)尤為突出，并且得到了我司項目品牌方的認可。而在后續(xù)，客服人員存在調(diào)崗的情況，在新人到達后，組長鄭月仙全力培訓(xùn)后，使得整體接待能力上沒有造成落差和技術(shù)性損失。

      而在林國梁的到來以后，從店鋪的機制到玩法介紹，基本在大促前記得滾瓜爛熟，在我看來一名優(yōu)秀的客服人員就應(yīng)該像林國梁一樣，對待客戶對待工作都秉持著認真對待的態(tài)度。當然其他的客服也都很優(yōu)秀。

在此特此表彰客服主管：鄭月仙；客服組長：林國梁；客服：楊露霞，邱豪聰