網(wǎng)萌的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是成都容XX有限公司的負責(zé)人,對于本次和網(wǎng)萌的合作,我們店對網(wǎng)萌客服的服務(wù)成效是十分滿意,感謝貴公司的誠意,為我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這里要特別表揚一下貴公司湄潭基地,客服組長茍兵杰、以及兩位客服陳佳豪、馮建鋙。

大家的工作態(tài)度也是讓我感覺這才是專業(yè)客服該有的服務(wù)態(tài)度,對待客戶的大小問題給予耐心的解釋,也會靈活運用銷售引導(dǎo)技巧打消客戶顧慮從而促進訂單生成,大大提高了我店的成交率和轉(zhuǎn)化率。  

不止是各個伙伴的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)觸動了我,對我司無分別的態(tài)度是我必須要發(fā)這封表揚信的原因。針對客戶反饋問題,他們會選擇性做紀錄及時反饋給我們,這個真的是受益良多。貴公司用實際行動踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務(wù)的諾言。

萬分感謝!