用心服務(wù),鑄就口碑——來(lái)自某護(hù)膚品牌的表?yè)P(yáng)信
2023-11-30 13:45
各位網(wǎng)萌的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員:
你們好!
這邊是深圳市HXX品牌電商客服團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,轉(zhuǎn)眼和網(wǎng)萌的合作已經(jīng)經(jīng)歷了第四次大促,在這幾次大促合作中發(fā)生了多次爆量的情況但客服管理人員始終能和我們保持及時(shí)的溝通和步調(diào)從而度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的意外暴增,承接住了客服服務(wù)。
管理團(tuán)隊(duì)中:戴敬明、趙其勝能短時(shí)間內(nèi)了解到具體業(yè)務(wù)并且并且持續(xù)優(yōu)化管理和質(zhì)檢方案,長(zhǎng)期合作客服:周紫禁、周喜、曾普整、祝曉莉也能一直對(duì)我們品牌服務(wù)念持著認(rèn)可并目利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在項(xiàng)目中表現(xiàn)優(yōu)異、并不斷接收新的知識(shí),在新的臨促伙伴加入后可以幫助輔助帶動(dòng)新人售前接待業(yè)務(wù),高度的配合度和靈活處理問(wèn)題,在業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)中給到了非常大的助攻!特此向戴敬明,趙其勝的客服團(tuán)隊(duì)所有成員,以及網(wǎng)萌公司的各位領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)由衷的感謝!
未來(lái)已來(lái),相信我們可再接再厲,更上一層樓,共創(chuàng)新佳績(jī)!