近來彩電品牌突然成了香餑餑。隨著智能電視滲透率的不斷提升以及電視購物方式的逐步興起。作為電視購物的唯一端口,彩電整機(jī)內(nèi)部的植入權(quán)已經(jīng)成為各大購物網(wǎng)站的爭(zhēng)奪熱點(diǎn)。
電商網(wǎng)站爭(zhēng)奪電視購物入口
免費(fèi)送機(jī)時(shí)代終于到來。在一家名為“沙發(fā)購”的購物網(wǎng)站上,赫然寫著“電視不要錢”的字樣。據(jù)了解,這家電商網(wǎng)站已經(jīng)和國內(nèi)彩電企業(yè)創(chuàng)維[微博]簽訂合作協(xié)議,在深圳地區(qū)開展“買菜送電視”惠民活動(dòng),用戶最低只需預(yù)付3999元,即可獲得市場(chǎng)上售價(jià)3999元的最新款創(chuàng)維42英寸全高清LED智能電視一臺(tái),所預(yù)付金額可全部用于沙發(fā)購商城購物消費(fèi),可購買日化、食品等其他產(chǎn)品。
這樣的“充值”送產(chǎn)品案例在手機(jī)領(lǐng)域?qū)乙姴货r,但在電視領(lǐng)域尚屬首次。于是有網(wǎng)友評(píng)價(jià)稱,智能電視“0元購機(jī)”時(shí)代來臨。對(duì)此創(chuàng)維集團(tuán)新聞發(fā)言人李從想回應(yīng)稱,這只是業(yè)務(wù)部門在終端執(zhí)行的一套促銷方案。為的就是增加銷量。從目前狀況來看電視還談不上免費(fèi)送。家電分析師劉步塵也表示,今年彩電企業(yè)銷售壓力不容小覷,會(huì)通過各種捆綁銷售的方式打開市場(chǎng)。這樣的免費(fèi)和之前業(yè)內(nèi)探討的只交收視費(fèi),免費(fèi)看電視的“免費(fèi)”還不是一個(gè)概念。
此外,沙發(fā)購方面還表示目前已經(jīng)與創(chuàng)維、TCL[微博]、長虹[微博]、康佳、海爾、聯(lián)想、夏普等電視廠家簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,采用預(yù)裝的方式植入全系列智能電視,占據(jù)70%以上市場(chǎng)。不過TCL、康佳方面公關(guān)負(fù)責(zé)人均表示對(duì)此活動(dòng)并不知情。更談不上70%的具體數(shù)字。劉步塵指出,電商網(wǎng)站夸大宣傳,是為了增加品牌影響力。希望彩電企業(yè)能夠受“從眾”心理影響,增加合作機(jī)會(huì)。
沙發(fā)購選擇傳統(tǒng)整機(jī)品牌,中國國際廣播電臺(tái)旗下電視購物頻道環(huán)球購物則選擇了樂視控股的網(wǎng)酒網(wǎng)。雙方以電視購物內(nèi)容植入開展合作,并將聯(lián)手打造多平臺(tái)整合式欄目《環(huán)球網(wǎng)酒匯》,以此為基礎(chǔ)進(jìn)一步開展產(chǎn)品售賣相關(guān)合作。數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)分析師蘇亮指出,環(huán)球購物選擇網(wǎng)酒網(wǎng)也是看重了電視在彩電市場(chǎng)的存量和增量市場(chǎng),合作方式大同小異,實(shí)際上都搶的是智能電視的銷售端口。
品牌電視廠商或被架空
數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年國內(nèi)智能電視滲透率達(dá)到56%,激活率達(dá)到77%以上。軟硬件廠商紛紛爭(zhēng)奪以智能電視為核心的客廳終端入口,力圖通過智能電視,在客廳終端迅速擴(kuò)大用戶基數(shù)以形成平臺(tái)效應(yīng),繼而在增值服務(wù)、廣告、電子商務(wù)等方面探索新的發(fā)展空間。
盡管對(duì)于“電視硬件免費(fèi)時(shí)代到來”的說法尚顯武斷,但數(shù)據(jù)公司九次方總裁王叁壽如是說,“免費(fèi)硬件的商業(yè)模式目前還不成熟,但未來肯定是一個(gè)趨勢(shì),未來彩電廠商必受沖擊。”對(duì)此,李從想表示,不管采取怎樣的商業(yè)模式,電視總要有企業(yè)生產(chǎn),這就是彩電廠商的贏利點(diǎn)所在。
有不愿具名的電商企業(yè)告訴記者,未來為降低成本,電商企業(yè)送出的彩電可能會(huì)選擇代工彩電企業(yè)的產(chǎn)品。這樣品牌彩電廠商被架空,品牌彩電市場(chǎng)銷售將遭遇新勢(shì)力。
長虹集團(tuán)新聞發(fā)言人劉海中則直言不諱地駁斥這樣的說法,“智能電視的關(guān)鍵零部件包括芯片、程序都掌握在整機(jī)企業(yè)手中,這是代工企業(yè)根本無法匹敵的。代工產(chǎn)品無法與品牌廠商同日而語,更談不上沖擊品牌廠商既有市場(chǎng)。”此外他還指出“免費(fèi)的產(chǎn)品受不受消費(fèi)者青睞是個(gè)心理學(xué)問題。”
近年來,國內(nèi)企業(yè)在工業(yè)設(shè)計(jì)和功能研發(fā)上有了很大的突破。代工企業(yè)產(chǎn)品與之差距越來越大。劉步塵認(rèn)為,電商企業(yè)放出的架空品牌廠商的言論,目的在于側(cè)面刺激整機(jī)企業(yè)加速與電商的合作。他也建議整機(jī)廠商提高自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,改善智能電視的應(yīng)用體驗(yàn),拉大代工產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品的差距是提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心辦法。
跨界合作看上去很美
這樣的合作,與廣電總局整頓互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容市場(chǎng)有一定的關(guān)系。今年6月開始,廣電總局下發(fā)封殺令,要求違規(guī)視頻網(wǎng)站的不合法內(nèi)容和APP進(jìn)行下架。與之前相比,智能電視的內(nèi)容收看途徑在一定程度上受到限制,與之前相比內(nèi)容豐富度有所減少。劉步塵認(rèn)為,“內(nèi)容為王,彩電提供的就是視覺內(nèi)容的沖擊和體驗(yàn),這也是消費(fèi)者出手購買的最突出原因。”從過往經(jīng)驗(yàn)來看,但凡內(nèi)容播放受限后,銷量受到影響,企業(yè)會(huì)通過其他方式吸引消費(fèi)者,比如電視購物、電視游戲等。
但聯(lián)姻的方式是否真的像合作方預(yù)期的那樣一石二鳥,既打開整機(jī)市場(chǎng)又能提升購物網(wǎng)站的瀏覽量并大幅提升轉(zhuǎn)化率?據(jù)了解,國內(nèi)調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢[微博]的數(shù)據(jù)顯示,中國人觀看電視的時(shí)間在逐步減少,電視觀看人群的年齡結(jié)構(gòu)也開始“老齡化”,主流人群已在40歲以上。而電視購物人群卻呈年輕化趨勢(shì)。
“跨界合作,是一個(gè)看上去美好的設(shè)計(jì)和藍(lán)圖。不過人群不吻合的問題難解,電視主流收看人群的行為方式改變非常不容易。”艾媒咨詢董事長張毅直言。
即便進(jìn)行跨界合作,購物網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率也無法提升。在電商無法大幅盈利的前提下,合適的分成模式就很難達(dá)成。對(duì)此沙發(fā)購方面并未透露目前與合作伙伴的分成模式。但與之合作的一位不愿具名的彩電企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴筆者,免費(fèi)實(shí)際上就是電商承擔(dān)一部分成本,彩電企業(yè)承擔(dān)一部分,但電視轉(zhuǎn)化率低。承擔(dān)的部分較低,那這樣的合作就沒有持續(xù)性。
此外,用遙控器進(jìn)行電視購物的操作體檢并不理想。家電產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬介紹,實(shí)際上之前有不少彩電廠商在機(jī)器中也內(nèi)置購物功能,但下單、輸入地址等過程,用遙控器操作及其繁瑣,使用體驗(yàn)很差。85后、90后都覺得操作不容易,對(duì)于中老年電視收看者來說,更顯得困難。