今天是2019年5月20日。5月20日由于諧音“我愛你”而被稱作“告白節(jié)”，已成為年輕人最喜愛的甜蜜節(jié)日之一。上海網(wǎng)萌的多數(shù)員工都是90后的年輕人，他們充滿激情和活力。為了讓大家也能在繁忙的工作之余感受到節(jié)日的甜蜜氛圍，網(wǎng)萌的品牌部攜手人資部共同為大家精心策劃了精彩的520互動活動——尋找最佳戲精CP。

              我們這次給520活動賦予新的定義，不再局限于情侶檔。只要是網(wǎng)萌的正式員工，在520當天13點14分準時給網(wǎng)萌后臺發(fā)送帶有比心首飾的合照即可。我們會本著公平公正的原則，按照時間順序的排名，對于前8名的參與者給予相應的獎勵。為了讓大家更好的進行準備，活動會提前幾天進行預熱。


              本次活動也得到了大家積極的響應，5月20日13時14分，網(wǎng)萌微信服務號的后臺一時間收到了數(shù)條精彩合照。經過品牌部認真的篩選和整理，目前排名前8 的小伙伴們已經選出來了。中獎名單以及獎勵將會在下期服務號推送進行放送，屆時希望大家多多關注。感謝大家的積極參與，做活動就是為了讓大家能夠放松和愉悅，有任何建議也可以積極反饋給網(wǎng)萌品牌部工作人員。

              已經臨近618大促的階段，網(wǎng)萌作為專業(yè)的客服外包企業(yè)，一直以客戶為中心的姿態(tài)助力電商商家成功。618年中大促和雙十一大促，都是電商非常重要的促銷大節(jié)，所需要的客服人員的需求會一度增漲。增加的客服人員培訓工作肯定要在活動預熱前要完成，因為我們要想到有些顧客為了避免大促的咨詢高峰，會選擇在大促前進行咨詢購買。客服培訓包括產品培訓、插件培訓、話術培訓、工作動員、流程培訓、客戶識別六大方面，大促客服跟常規(guī)的客服培訓內容相差不大，只是大促前的培訓需要更集中、更細致。而且大促的客服都是經過嚴密篩選的，首選有大促現(xiàn)場經驗的人群，其次是培訓中表現(xiàn)出色的客服人員，這樣對于大促的轉化質量有所保障。

              大促迫在眉睫，選擇一支成熟的客服團隊是至關重要的。上海網(wǎng)萌客服外包，8年的大促現(xiàn)場經驗，深諳電商在線客服之道，助力客戶成功，上海網(wǎng)萌與時代同行，將更好地用戶體驗展現(xiàn)給消費者，讓商家感受到口碑和品牌的力量。選擇網(wǎng)萌，好的合作伙伴讓你事半功倍！