對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的新手來(lái)說(shuō)總會(huì)有需對(duì)的店鋪問(wèn)題的去總結(jié)和學(xué)習(xí)。店鋪產(chǎn)品選擇、價(jià)格設(shè)置、圖片拍攝、寶貝上架等等一些列的店鋪運(yùn)營(yíng)工作都需要新手去適應(yīng)。客服外包雖然在很大部分上解決了客服的服務(wù)問(wèn)題，但是網(wǎng)店新手仍然應(yīng)該關(guān)注一下這9個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
 
　　一、把好進(jìn)貨關(guān)
　　進(jìn)貨是提高成交量最重要的環(huán)節(jié)，如果你進(jìn)的貨沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，就算你宣傳、服務(wù)再好，也逃不出門可羅雀的命運(yùn)了。
 
　　二、把好價(jià)格關(guān)
　　價(jià)格別定得太高，利潤(rùn)別賺得太多。薄利多銷不僅可以賺錢，還可以賺心（顧客的心和信用的心）。群眾的眼睛是雪亮的，一旦發(fā)現(xiàn)你的價(jià)格太高，九頭牛也拉不回來(lái)了。
 
　　三、把好服務(wù)關(guān)
　　要提高成交量，除了提供性價(jià)比高的商品，服務(wù)也是非常重要的。在很多人眼里，服務(wù)的重要程度甚至是排在價(jià)格之前的。因此，我們要盡量提高服務(wù)質(zhì)量：對(duì)顧客的光臨要熱心，不得有不理不睬之行為；對(duì)顧客的提問(wèn)要耐心，不得有敷衍了事之行為；對(duì)顧客的了解要細(xì)心，不得有馬馬虎虎之行為。
 
　　四、把好誠(chéng)信關(guān)
　　誠(chéng)信兩個(gè)字是個(gè)金字招牌，有了這個(gè)招牌，自然就會(huì)桃李不言，下自成蹊了。但誠(chéng)信說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)卻比蜀道還難，而且誠(chéng)信也不是一日建成的，而是要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣和態(tài)度。
 
　　五、把好關(guān)系關(guān)
　　你和顧客的關(guān)系如何？關(guān)系著顧客下次還會(huì)不會(huì)在你這里買？如果你和顧客的關(guān)系一般，那下次顧客碰到商品性價(jià)比比你高的店鋪，可能就會(huì)見(jiàn)異思遷了。所以，我們要和顧客打好關(guān)系，比如平時(shí)多跟顧客聊天、多提供一些幫助給顧客、節(jié)日和生日的時(shí)候關(guān)心一下等等。
 
　　六、拍好商品圖片
　　買家了解你的商品，首先通過(guò)圖片來(lái)了解的，特別是那些使用價(jià)值主要表現(xiàn)在外在美的商品（比如觀賞性的商品），照得好的圖片能令買家賞心悅目，買欲大增。而差的圖片則令人興味索然。因此，為給買家留下良好的第一印象，提高成交量，我們必須重視圖片的拍攝，在真實(shí)的基礎(chǔ)上盡量拍好圖片。
 
　　七、做好寶貝描述
　　買家了解你的商品，除了通過(guò)圖片，就只有通過(guò)寶貝描述。所以要提高成交量，就要盡量做好寶貝描述。 如何做好寶貝描述，偶認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
　　1、盡量在描述中插入足夠大的商品圖或與此寶貝相關(guān)的其他寶貝的圖片，讓買家有一個(gè)全面的、清晰的認(rèn)識(shí)。 2、盡量在描述中寫入足夠多的信息，讓買家感受到你的專業(yè)、用心。比如說(shuō)你可以在史努比的描述中，插入了與史努比相關(guān)的故事和典故，令人忍俊不禁。3、盡量在描述中采用與你所賣的商品風(fēng)格相符的字體。  
 
　　八、多搞優(yōu)惠活動(dòng)
　　有一些優(yōu)惠是短時(shí)間的，過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店了，所以，很多買家都喜歡上有優(yōu)惠活動(dòng)的店鋪看看，也喜歡購(gòu)買那些正在優(yōu)惠之中的商品.
 
　　九、提高信用等級(jí)
　　在淘寶允許的基礎(chǔ)上盡量提高你的信用等級(jí)，但不要炒作信用，以免因小失大。
 
　　店鋪的每一個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都決定著店鋪運(yùn)營(yíng)的成敗，所以對(duì)于網(wǎng)店新手來(lái)說(shuō)，需要在店鋪的操作中注意以上9個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵，同時(shí)也要學(xué)會(huì)積極的進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)管的學(xué)習(xí)和總結(jié)。