不管做什么事,或大或小都會出現(xiàn)很多問題。淘寶開店更是如此,能做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時去解決才能快速地成長起來。下面分享一些賣家們常常會遇到的一些問題以及解決方法,希望能幫助到大家!
 
       1、如果想換類目,要怎樣換好?是要先下架原來的產品嗎?下架后要多久上架新產品呢?
       答:隨時可以,如果你的之前類目賣的信用較高,建議重新開店。要是之前類目信用較低,隨便換。
 
       2、沒有新品上,如果已上架的寶貝又重新下架,會不會算新品了?
       答:不算。如果你說新品標簽,有時候沒有了,你通過一些改動有可能再次出現(xiàn),但是這是有概率的,不建議這樣。
 
       3、對于新手,新的店鋪,什么活動都參加不了,包括直通車,應該怎么做?
       答:新店很簡單,第一就是選擇一個很好的產品,淘寶產品為王,產品沒有選好,任何推廣都是無用功;第二 做好主圖詳情內功;第三:前期可以通過各種渠道,對寶貝進行促銷。直通車基本的要求,一般類目,只需要2個心,還是很容易達到的。
 
       4、生意參謀單品分析顯示“手淘首頁”訪客數(shù),主要是來自“猜你喜歡”嗎?訪客量大,轉化率極低,有方法可以解決嗎?
       答:實話實說很難從根本上解決,手淘首頁的訪客流量特征為訪客大,轉化率低,這是目前普遍現(xiàn)象??梢宰鲆恍﹥?yōu)惠券之類的促銷活動,詳情頁優(yōu)化也要注意。
 
       5、直通車關鍵詞單次點擊花費變化很大,同一個詞點擊花費低我就提高出價,點擊花費高我就降低出價,這樣做對不對? 還是一直保持穩(wěn)定的出價?
       答:沒有對錯,直通車只看目的,如果你這個關鍵詞的表現(xiàn)不錯,轉化、收藏、加購、點擊量等等數(shù)據都很可觀的話,那就盡可能讓這個關鍵詞獲取更多流量,相對排名肯定能夠靠前一點。原則上來講,不建議出價改動得太過于頻繁。
 
       6、我一個電腦上掛了4個號,最近出現(xiàn)了這樣的一個狀況,今天A店生意好,就B、C 、D 店訂單很少,明天B店生意好,A 、C 、D 就訂單很少,已經觀察了將近一個月都是這樣,這是否和同一個IP有關系?或者是有其他的問題?
       答:目前淘寶規(guī)則,是天貓不能重復開店,C店暫時還沒有。如果是賣同類目或者相同產品,建議店網分離,就是網絡和電腦和店鋪分離,分別對應。
 
       7、店里的墻紙原先是賣得最好的,一天幾十個單的,流量也很多,現(xiàn)在這個墻紙的流量越來越少了,都沒人下單購買了,是要刪了重新上傳并換標題,還是更改一下標題就好?換了標題會不會沒流量?
       答:你是否對寶貝有進行過改動,比如隨便修改SKU、修改標題、修改主圖、修改詳情、修改價格,是不是這些原因導致的流量下降。其次,如果積累的評價比較多,不建議刪除,改動下標題可以,改動后引導老客戶成交,加大付費流量,一般7日可以恢復。
 
       8、有一款寶貝降權了,直通車不能開,我現(xiàn)在推廣另外一款要注意哪些呢?對店鋪有影響嗎?
       答:虛假交易降權,對全店有影響,但是不大,可能會涉及到一些活動不能報名的問題,推廣無法進行的問題。注意不要進行違規(guī)操作,用正規(guī)手段運營店鋪。