不管做什么事,或大或小都會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。淘寶開(kāi)店更是如此,能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)去解決才能快速地成長(zhǎng)起來(lái)。下面分享一些賣(mài)家們常常會(huì)遇到的一些問(wèn)題以及解決方法,希望能幫助到大家!
1、如果想換類(lèi)目,要怎樣換好?是要先下架原來(lái)的產(chǎn)品嗎?下架后要多久上架新產(chǎn)品呢?
答:隨時(shí)可以,如果你的之前類(lèi)目賣(mài)的信用較高,建議重新開(kāi)店。要是之前類(lèi)目信用較低,隨便換。
2、沒(méi)有新品上,如果已上架的寶貝又重新下架,會(huì)不會(huì)算新品了?
答:不算。如果你說(shuō)新品標(biāo)簽,有時(shí)候沒(méi)有了,你通過(guò)一些改動(dòng)有可能再次出現(xiàn),但是這是有概率的,不建議這樣。
3、對(duì)于新手,新的店鋪,什么活動(dòng)都參加不了,包括直通車(chē),應(yīng)該怎么做?
答:新店很簡(jiǎn)單,第一就是選擇一個(gè)很好的產(chǎn)品,淘寶產(chǎn)品為王,產(chǎn)品沒(méi)有選好,任何推廣都是無(wú)用功;第二 做好主圖詳情內(nèi)功;第三:前期可以通過(guò)各種渠道,對(duì)寶貝進(jìn)行促銷(xiāo)。直通車(chē)基本的要求,一般類(lèi)目,只需要2個(gè)心,還是很容易達(dá)到的。
4、生意參謀單品分析顯示“手淘首頁(yè)”訪客數(shù),主要是來(lái)自“猜你喜歡”嗎?訪客量大,轉(zhuǎn)化率極低,有方法可以解決嗎?
答:實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)很難從根本上解決,手淘首頁(yè)的訪客流量特征為訪客大,轉(zhuǎn)化率低,這是目前普遍現(xiàn)象??梢宰鲆恍﹥?yōu)惠券之類(lèi)的促銷(xiāo)活動(dòng),詳情頁(yè)優(yōu)化也要注意。
5、直通車(chē)關(guān)鍵詞單次點(diǎn)擊花費(fèi)變化很大,同一個(gè)詞點(diǎn)擊花費(fèi)低我就提高出價(jià),點(diǎn)擊花費(fèi)高我就降低出價(jià),這樣做對(duì)不對(duì)? 還是一直保持穩(wěn)定的出價(jià)?
答:沒(méi)有對(duì)錯(cuò),直通車(chē)只看目的,如果你這個(gè)關(guān)鍵詞的表現(xiàn)不錯(cuò),轉(zhuǎn)化、收藏、加購(gòu)、點(diǎn)擊量等等數(shù)據(jù)都很可觀的話(huà),那就盡可能讓這個(gè)關(guān)鍵詞獲取更多流量,相對(duì)排名肯定能夠靠前一點(diǎn)。原則上來(lái)講,不建議出價(jià)改動(dòng)得太過(guò)于頻繁。
6、我一個(gè)電腦上掛了4個(gè)號(hào),最近出現(xiàn)了這樣的一個(gè)狀況,今天A店生意好,就B、C 、D 店訂單很少,明天B店生意好,A 、C 、D 就訂單很少,已經(jīng)觀察了將近一個(gè)月都是這樣,這是否和同一個(gè)IP有關(guān)系?或者是有其他的問(wèn)題?
答:目前淘寶規(guī)則,是天貓不能重復(fù)開(kāi)店,C店暫時(shí)還沒(méi)有。如果是賣(mài)同類(lèi)目或者相同產(chǎn)品,建議店網(wǎng)分離,就是網(wǎng)絡(luò)和電腦和店鋪分離,分別對(duì)應(yīng)。
7、店里的墻紙?jiān)仁琴u(mài)得最好的,一天幾十個(gè)單的,流量也很多,現(xiàn)在這個(gè)墻紙的流量越來(lái)越少了,都沒(méi)人下單購(gòu)買(mǎi)了,是要?jiǎng)h了重新上傳并換標(biāo)題,還是更改一下標(biāo)題就好?換了標(biāo)題會(huì)不會(huì)沒(méi)流量?
答:你是否對(duì)寶貝有進(jìn)行過(guò)改動(dòng),比如隨便修改SKU、修改標(biāo)題、修改主圖、修改詳情、修改價(jià)格,是不是這些原因?qū)е碌牧髁肯陆?。其次,如果積累的評(píng)價(jià)比較多,不建議刪除,改動(dòng)下標(biāo)題可以,改動(dòng)后引導(dǎo)老客戶(hù)成交,加大付費(fèi)流量,一般7日可以恢復(fù)。
8、有一款寶貝降權(quán)了,直通車(chē)不能開(kāi),我現(xiàn)在推廣另外一款要注意哪些呢?對(duì)店鋪有影響嗎?
答:虛假交易降權(quán),對(duì)全店有影響,但是不大,可能會(huì)涉及到一些活動(dòng)不能報(bào)名的問(wèn)題,推廣無(wú)法進(jìn)行的問(wèn)題。注意不要進(jìn)行違規(guī)操作,用正規(guī)手段運(yùn)營(yíng)店鋪。