寶貝詳情頁是唯一一個向顧客詳細展示寶貝細節(jié)與優(yōu)勢的地方,顧客喜不喜歡歡這個寶貝、是否愿意在你的店里購買那肯定都要仔細看寶貝的詳情頁,99%的訂單也都是在看過我們寶貝的詳情頁后生成的。淘寶詳情頁設計,要依據(jù)淘寶用戶購物的特點,了解淘寶詳情頁設計的作用;確定淘寶詳情頁的內(nèi)容及分類;最后定下淘寶詳情頁的排版。也有電商為了提高店鋪的專業(yè)程度會選擇美工外包、客服托管等電商服務。那么詳情頁在制作時應該注意哪些問題呢?
定位:產(chǎn)品定位與人群定位
產(chǎn)品定位:奠定主調(diào),以投影儀為例:商務、家用、商住兩用、便攜、智能等等;
人群定位:奠定基調(diào),在人群這里,分為受眾人群與消費人群。受眾人群代表市場潛在顧客,消費人群代表直接面對客戶。記住產(chǎn)品是最終目的是效果給顧客用的,所以你的一切內(nèi)容都是給顧客看的。顧客需求決定你最終結果展現(xiàn)。
文案:主流與痛點
主流:在設計文案的時候一定要貼近當下主流,最當下最流行的元素,最容易被人接受的內(nèi)容。還有要靈活表現(xiàn)。痛點:解決顧客的真正問題所在!這里舉一個咖啡機的例子:膠囊咖啡機,針對都市青年,時尚白領,在城市快節(jié)奏的生活中,睡眠時間不夠很明顯的,所以為了早上能多睡一會,就會造成早餐時間的減少,但是膠囊咖啡機的出現(xiàn),它只要簡單四步,就可以在最短的時間內(nèi)沖出一杯香濃的咖啡。即省時,省事,高效,正是這類人群所需要的必買原因。
視覺:整體性、舒適性、差異性
整體性:視覺的整體性主要體現(xiàn)在顏色搭配與排版上,建議參考產(chǎn)品定位與人群定位來選擇顏色搭配,在排版上通過PS作圖的時候用網(wǎng)格切割不同的版塊,放置不同的內(nèi)容。記得要和美工好好溝通!舒適性:視覺的舒適性除了顏色、排版之外,還有就是文案與字體了,文案決定了你需要用哪幾種字體,所以在字體上簡潔性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性都必須具備!差異性:視覺的差異性主要來自于對手產(chǎn)品的對比:外觀對比,功能對比,特點對比、價格對比等等。
引導:客服咨詢
客服咨詢:在詳情頁當中插入客服引導,提升詢單率,也是為了提高顧客體驗,從而提升轉化。下面看方法:
標題
在標題中,我們要看到3個點:廣告詞、搜索排序、注意事項。廣告詞:看圖,紅色字部分??梢蕴顚懀夯顒有畔?,促銷信息,產(chǎn)品特點等等,還可以加超鏈接! 搜索順序:看圖,意思是標題中的關鍵詞在京東數(shù)據(jù)庫中有同義詞存在,就會搜索出商品,不分順序先后。注意事項:這里針對三種修改標題的方式做出解釋。全改:指得是修改整個標題,會引起寶貝排名上下浮動。增加:無影響。刪減或修改某一個關鍵詞:會造成寶貝在該個關鍵詞的排名上下浮動。
在向顧客推銷你的商品之前,先想辦法弄清楚他們的想法,是顧客掏錢買他想買的東西,不是你掏錢,所以我們要做的是協(xié)助顧客買到他認為最適合的商品。所以,商祥頁需要:挖掘、引導顧客的需求,通過商品功能展示引發(fā)顧客的興趣,通過情景再現(xiàn)激發(fā)顧客的潛在需求,通過圖文并茂的商品外形、細節(jié)與顧客達成共鳴,最終達成顧客的購買。