如今淘寶運營可以說一份準(zhǔn)入門檻比較低的工作，要想獲得運營的崗位不難，對你的學(xué)歷和工作經(jīng)驗都不是太高要求。運營雖多，但是能做好的缺沒有多少，這是為什么？運營在平常中會犯什么錯誤？

       1.沉迷于基礎(chǔ)工作，分不清工作重心
       我們都很清楚，剛接觸運營的人一般都會做一段時間審核、灌貼、更新這類沒有太多技術(shù)含量的工作，以我的經(jīng)驗，做這類工作的時間最好不要超過6個月。你可以用一個月的時間來熟悉，再用一個月的時間來熟練，再用一點時間來優(yōu)化和提高工作效率，將節(jié)約下來的時間，主動去學(xué)習(xí)新工作內(nèi)容，去承擔(dān)更大的責(zé)任。
       小A和小B是我的同事，二個人都在做審核和用戶拉新的工作，在理論上工作內(nèi)容相同，工作效率也差不多，那么二個人完成工作時間應(yīng)該不會相差太多，然而小A卻各種加班，小B每天準(zhǔn)時下班。我仔細觀察了他們的工作習(xí)慣后發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘。小A在工作中會先做審核項目工作，而項目是每隔半小時抓取一次，也就意味著你審核完這批，需要等到下次抓取時間才能看到下一批項目，等到一天項目審核完成后，小A才會開始做拉新的工作，等待抓取項目期間，浪費了太多時間。而小B卻每天先做拉新的工作，拉新完成后，開始審核項目，一天中需要審核的內(nèi)容一氣呵成，絕不浪費半點時間，一天下來還能余下很多時間和老板溝通，做其他工作。
       簡單的交換了工作順序，就有了不同的結(jié)果，這也看出了二個人的工作重心，小A認為審核比較重要，小B則是更看重用戶拉新。在年終對比時，小A每天審核50個項目，小B每天審核40個，小A拉新一個用戶成本是10.8元，小B是3.8元。
       那么，如果你是老板，你會更看好誰?

       2.不進行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，缺少自己的數(shù)據(jù)表
       幾乎每個運營高手，都有一套自己的數(shù)據(jù)分析方法和思路，也正是因為這些數(shù)據(jù)，幫他們提高工作效率，提升工作質(zhì)量，獲得無數(shù)的好評和表揚。數(shù)據(jù)的重要性就相當(dāng)于房屋的地基，是運營工作中不可或缺的部分，如果你沒有一份好的數(shù)據(jù)表格，那么你所提出的很多用戶行為便沒有支撐，讓我們跟隨一個真實的例子來了解數(shù)據(jù)在工作中的偉大作用。
       如果你做過使用郵件拉新用戶或引導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品，那么你一定會清楚，假如你預(yù)計發(fā)出10W封郵件，但是發(fā)送成功的數(shù)據(jù)，可能只有8W左右，有一部分郵件可能因為被攔截或其他原因而發(fā)送失敗，而最后使用產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化用戶則還會變少。然而，隨著文案的不斷變化，這個數(shù)字也是在不斷變化的。那么，如何才能獲得最好的效果呢?
       小C在做這項工作時，會先制作一個數(shù)據(jù)表格，將自己每一次發(fā)送的時間，發(fā)送所使用的文案模版，模版中所涉及到的關(guān)鍵詞等等變量進行統(tǒng)計，待郵件發(fā)送完畢后，還會進行效果統(tǒng)計。一個月過后，小C根據(jù)自己的數(shù)據(jù)表，選出發(fā)送效果最好的20份模版，開始進行循環(huán)發(fā)送，這樣就能夠保證每次使用的模版都是效果最好的。小C曾經(jīng)做郵件推送工作需要二個小時，包括創(chuàng)建模版，篩選模版，篩選用戶，發(fā)送等步驟，而現(xiàn)在只需要二十分鐘，只剩下選擇用戶和發(fā)送二個環(huán)節(jié)，大大提高了工作效率。
       如果上面的例子你有些看不懂，你可以現(xiàn)在開始做一個假想。如果你周邊有三個大超市，而你逛超市成癮，每天都會去超市買很多零食。那么你一定會對三家超市的貨物進行比較，在多次的比較后，你會發(fā)現(xiàn)A超市的酸奶最為便宜，B超市的水果最新鮮，C超市的巧克力經(jīng)常做活動。而這比較的過程就是一個數(shù)據(jù)表生成的過程，只是這次是在我們的大腦中生成的，而這些可以幫助你更好的去選擇超市，明確在哪個超市能買到最優(yōu)質(zhì)的東西。

       3.會的東西不少，雜而不精
       我們都清楚，運營的工作比較雜，你要能做基礎(chǔ)的審核，能寫文案，能策劃活動，能挖掘用戶需求，能分析數(shù)據(jù)，會渠道，懂新媒體，在工作中還能搞得定產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計等等，當(dāng)然在一些大公司你還需要做一手特漂亮的PPT，有時候不會個三五項技能，都不好意思說自己做過運營。
       我曾經(jīng)遇到過一個女同事，做運營大概有一年多，了解的工作內(nèi)容也不少，可謂運營的任何方向她都有過接觸。在前經(jīng)理離職后，她信誓旦旦的說新的運營經(jīng)理將是自己，然而結(jié)果卻并非如此，當(dāng)時的運營總監(jiān)給出了一個很明確的答復(fù)“你雖然什么都會，但是不精通任何一點”。這也是很多運營人前進道路上的一大障礙，會的知識雜而不精。
       想成為一個好運營，確實要任何方面都了解，但更需要有幾項是最為精通的，至少要超越你的同事，因為公司越大，就越會細分，而此時公司需要的是一個各方面都能了解，但是其中某一項專業(yè)技能尤為精通的人，這樣你才有可能成為領(lǐng)導(dǎo)的候選人。

       總而言之為什么很多人做不好運營，無外乎這幾個原因，在工作中無法自拔、不會使用數(shù)據(jù)支撐工作和缺少專項技能，自己沒有核心競爭力。要想做好運營就需要掌握產(chǎn)品的方向和用戶的心理，推測未來走向的能力。