做好電商，除了最基本的運(yùn)營(yíng)技巧，專業(yè)客服，我們還需要了解消費(fèi)者的興趣，通過(guò)研究他們的消費(fèi)心理和購(gòu)買習(xí)慣，來(lái)打磨我們的產(chǎn)品和賣點(diǎn)。另外我們也可以通過(guò)一些方法，來(lái)最大化的刺激消費(fèi)者的興趣，來(lái)促使他們購(gòu)買產(chǎn)品，提升店鋪銷量。

　　一、淘寶買家喜歡盲目跟從。

　　越是級(jí)別高的賣家生意越好做，即使是同樣的產(chǎn)品、同樣的描述、不同的價(jià)格（鉆級(jí)和皇冠級(jí)的價(jià)格比新手賣家的價(jià)格要高的多），買家沒(méi)有二話直接拍了然后等收貨，而到了我們新手賣家這里問(wèn)這問(wèn)那之后還是半信半疑，這也是對(duì)于我們新手來(lái)說(shuō)最最致命的不利之處，所以我們新手賣家要拿出十二分的誠(chéng)信和熱情才能完成一筆交易，而且只要有買家光顧，我們一定要充分發(fā)揮時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)，不厭其煩的、認(rèn)真的完成交易的每一步。

　　二、淘寶買家都喜歡淘便宜.

　　絕大多數(shù)買家到網(wǎng)上淘寶貝都是圖便宜，而且現(xiàn)在淘寶店隨著賣家的增多其價(jià)格越來(lái)越透明化，針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，我們需要選取幾種質(zhì)量不錯(cuò)的商品設(shè)置特別低的價(jià)格來(lái)吸引顧客。小編舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)：一些大超市每逢周末或節(jié)假日都會(huì)出售一些價(jià)格低的商品來(lái)吸引顧客到店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，只要進(jìn)來(lái)肯定還會(huì)“順手牽羊”的買一些其它的東西，呵呵！商家要的就是這個(gè)效果。實(shí)體店如此，我們網(wǎng)店也可采取這種“以點(diǎn)帶面”的促銷措施，當(dāng)然這得看自己的技巧啦！

　　三、淘寶買家關(guān)心商品的質(zhì)量.

　　為什么現(xiàn)在還有好多人對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一種懼怕心理？原因很簡(jiǎn)單，就怕淘來(lái)的是假貨、次貨，即使價(jià)格再便宜誰(shuí)也不愿上當(dāng)受騙的，對(duì)吧？所以我們店內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量一定要過(guò)硬，這樣才能保證以后更多交易的繼續(xù)。質(zhì)量首先就沒(méi)保證，那就無(wú)異于跟自己挖墳掘墓。

　　四、淘寶買家淘寶時(shí)看不到商品

　　網(wǎng)上購(gòu)物看到的只是圖片和文字描述，看不到實(shí)際的商品，所以寶貝的拍照要盡量真實(shí)、文字的描述要盡量詳盡不夸大，這也是做到誠(chéng)信的一方面，免得日后鬧出糾紛而不可收拾。

       總而言之，研究淘寶消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化和購(gòu)買習(xí)慣喜好，加入營(yíng)銷元素中，不斷的琢磨消費(fèi)者的人性，刺激他們的購(gòu)買興趣，咱們的店鋪銷量才能更上一個(gè)層面。