【淘寶技巧】淘寶無線端運(yùn)營(yíng)技巧
2016-09-26 14:34
無線端的流量現(xiàn)在越來越大,要想在電商這塊有更大的發(fā)展,就需要花費(fèi)精力去研究無線段。如果你已經(jīng)下定決心要做好無線段電商,就跟著小編好好看看下文,關(guān)于無線段運(yùn)營(yíng)的技巧吧。
1、無線端一定要專門做詳情頁,做到合適手機(jī)尺寸丶簡(jiǎn)潔易懂,把用戶體驗(yàn)做好。詳情頁也要根據(jù)轉(zhuǎn)化率丶停留時(shí)間等數(shù) 據(jù)去專門做優(yōu)化,并且專門的詳情頁(7屏左右)也會(huì)為你的無線端搜索加權(quán)的。除此之外無線端轉(zhuǎn)化率普遍偏低,所以我們要盡可能引導(dǎo)客戶收藏和添加購物車。
2、通過負(fù)責(zé)無線搜索的小二得出主要內(nèi)容的抓取來源于:商品標(biāo)題丶商品屬性丶副標(biāo)題(部分類目不顯示)丶無線端詳情頁內(nèi)容。(這幾點(diǎn)優(yōu)化很重要)標(biāo)題布局:標(biāo)題需要包含無線搜索下拉框詞匯尤其是以搜索下拉框。
3、無線端個(gè)性化比較嚴(yán)重。大部分人沒有刪除手機(jī)cookie這種習(xí)慣,所以第一次瀏覽沒有成交的客戶,也是很有潛力的客戶。如果有足夠的預(yù)算去單獨(dú)開直通車無線端計(jì)劃丶結(jié)合DMP鉆展拉無線流量還是很有必要的。比如:促銷類廣告對(duì)于加收藏丶加購物車等有品牌認(rèn)知度的客戶比較有效,案例廣告語:買的不僅僅是面子更是安全。
4、無線主圖不要大范圍牛皮癬,這樣會(huì)影響權(quán)重。
5、無線端最大的三個(gè)流量入口主要是以鉆展淘搶購以及自然搜索為主,鉆展:第二屏和第三屏的點(diǎn)擊率最高,淘搶購:中午和晚上的流量最大,自然搜索如果不是前三頁的話通常流量很少,很少有客戶在手機(jī)上翻看那么多頁,無線端搜索加權(quán)技巧(手機(jī)專享價(jià),淘金幣折扣能夠開通的全部開通)
6、無線端普遍客單價(jià)要低于PC端,大部分使用無線端的是年輕人,還有個(gè)原因就是PC端和無線端的產(chǎn)品權(quán)重問題,因?yàn)楝F(xiàn)在同樣的關(guān)鍵詞去搜索一般PC端展示的產(chǎn)品要比無線端價(jià)格高一些。舉個(gè)例子拿好孩子店鋪來說,PC端店鋪在1000左右,無線端客單價(jià)在600左右。那么類似的產(chǎn)品線較長(zhǎng)的店鋪,PC端和無線端主推的產(chǎn)品就要分開。比如說無線端首頁的排列,把首頁產(chǎn)品的展示順序徐按照無線端轉(zhuǎn)化率來。
7、目前無線端的流量非常碎片化,很多我們?cè)赑C端的流量高峰期和無線端的流量高峰期是不重合的,但是關(guān)于無線端的流量來訪高峰期,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)律,平時(shí)流量高峰期主要是以早上7:30—8:00中午12:00—14:00,晚上是20:00—23:00,而像五一,國慶這種大型節(jié)假日主要是以中午12:00—14:00到晚上20:00—23:00為主。
8、可以針對(duì)無線端客戶做主題的營(yíng)銷活動(dòng),一般周末和晚上無線流量比較大,我們可以策劃無線周末購丶夜場(chǎng)購活動(dòng)。促銷不就是為降價(jià)找噱頭嘛:我們就是在你們用手機(jī)的這個(gè)時(shí)間段購買的人群打折,讓他們購買