【淘寶干貨】高點(diǎn)擊率主圖的幾個(gè)設(shè)計(jì)原則
2016-03-28 14:58
主圖是吸引顧客盡享購買和增加瀏覽量的重要途徑,所以對于店鋪頭圖的設(shè)計(jì)和店鋪寶貝的上架都需要專業(yè)的設(shè)計(jì)師來進(jìn)行才做,也有些店鋪會選擇美工外包、客服托管等電商服務(wù),其目的就是為了期望通過主圖提高店鋪的流量,從而有效的利用轉(zhuǎn)化提高銷量。那么,美工怎樣才能做出高點(diǎn)擊量的哈組圖呢?
一:策劃
提起主圖,可能不少賣家會從美觀、配色角度入手,從視覺的基本常識來思考??捎X得,主圖最應(yīng)該思考的是基于搜索用戶的策劃。就好像富豪相親,你給他找了很多美麗、端莊、有素養(yǎng)的才女,可人家的需求只是胸大腰細(xì),你找的再漂亮也沒用。那么問題來了,我們怎樣才能洞察“富豪”的需求呢?
我們經(jīng)??吹?,很多產(chǎn)品的成交詞、引流詞和主圖的賣點(diǎn)莫名的一致。當(dāng)面膜的主圖賣點(diǎn)是美白,那“美白面膜”相關(guān)詞的點(diǎn)擊和成交一定不會差。換句話說,引流詞和成交詞才是“富豪”的真實(shí)需求,主圖最重要的不是看大眾愛好,而是基于真實(shí)需求的策劃,投其所好。
還有一點(diǎn),在策劃主圖要注意,主圖的效果并不是點(diǎn)開詳情頁來看,而是放在手淘搜索列表里看。而且要注意,消費(fèi)者在搜索的時(shí)候最想看到的是產(chǎn)品的款式、功能是否是自己想要的,所以全面展示產(chǎn)品特點(diǎn)一定是做主圖策劃的核心點(diǎn)。
二:測圖
曾經(jīng)多少次,我們滿心歡喜的策劃了新的主圖,換到直通車?yán)餃y試,最后反而沒有之前的主圖的點(diǎn)擊率高。多數(shù)的賣家換主圖流量下降大多是因?yàn)槿绱?,正常主圖的點(diǎn)擊率都在1%左右,也就意味著如果新主圖點(diǎn)擊率只要低0.2%,你就降低20%的流量,如果你的爆款流量每天5000UV,你就要降低1000UV每天。更不要說,很多人改的新主圖可能并不止點(diǎn)擊率降低0.2%,你看上面的圖片里加了賣點(diǎn)的主圖反而只有白底圖片的一半。
目前最常用的主圖測試方法大概就是直通車了,測試的時(shí)候要注意幾個(gè)情況:1.要保證點(diǎn)擊量,避免小概率事情,比如你問10個(gè)人肯定不如問100個(gè)人的結(jié)果準(zhǔn)確,測圖的參考不是測多久,而是多少人參與。2.測圖的時(shí)候直通車流量分配可以考慮輪播,而非優(yōu)選,這樣更加客觀。
三:反饋
曾經(jīng)我們賣一款鼠標(biāo)墊,有個(gè)圖在直通車?yán)锉憩F(xiàn)很好,點(diǎn)擊率很高,但是,只要放在主圖里搜索的點(diǎn)擊率就上不去。后來,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)圖在直通車的數(shù)據(jù)好是因?yàn)橹蓖ㄜ囉袀€(gè)詞流量很高“可愛 鼠標(biāo)墊”,而這個(gè)點(diǎn)擊率高的圖就是可愛款的,放到主圖里表現(xiàn)不好的原因是因?yàn)闃?biāo)題里沒有“可愛”....
也就是說,受到關(guān)鍵詞不同的影響,直通車?yán)稂c(diǎn)擊率好圖片放到搜索里并不一定好。所以,我們要有搜索反饋這個(gè)環(huán)節(jié)。更換了主圖之后,我們要監(jiān)控點(diǎn)擊率的變化,但是目前最大的問題是官方數(shù)據(jù)里沒有移動端展現(xiàn)量,也沒有無線點(diǎn)擊率的數(shù)據(jù)。所以,我們獲取的反饋數(shù)據(jù)要有兩個(gè):達(dá)到一定點(diǎn)擊量的PC端點(diǎn)擊率和搜索流量整體的變化。
四:存檔
主圖點(diǎn)擊率的優(yōu)化的過程,一方面是為了提高搜索流量,另一方面是為了美工的升級:從理論知識導(dǎo)向變成用戶需求導(dǎo)向,從主觀思想導(dǎo)向變成數(shù)據(jù)導(dǎo)向。
這些成長體現(xiàn)在長期的AB圖測試:從主觀角度設(shè)計(jì)一張新主圖B,接受消費(fèi)者數(shù)據(jù)的檢測,然后有了數(shù)據(jù)反過來思考,為什么用戶會覺得A圖片好,最后用得到的知識糾正自己的錯誤的慣性思維。
但是有個(gè)問題,如果點(diǎn)擊率測試只依賴于直通車會有很大的局限性,所以我們需要美工把熱銷產(chǎn)品的所有歷史主圖進(jìn)行收集,同一個(gè)產(chǎn)品我們可能用過10張主圖,那么在達(dá)到300點(diǎn)擊量的結(jié)果下他們的平均點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)是怎樣,看看那些點(diǎn)擊率高于平均的主圖的共性是什么。
主圖是店鋪形象最重要的展示點(diǎn),也是店鋪產(chǎn)品重要的展示窗口,因此在主圖的設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該利用有效的視覺營銷向潛在顧客傳達(dá)品牌形象,促進(jìn)店鋪流量的產(chǎn)生,為店鋪訂單產(chǎn)出提高打下基礎(chǔ)。