淘寶店鋪的運(yùn)營關(guān)系到店鋪的整體發(fā)展，因此許多賣家一開始便很注重店鋪的運(yùn)營，也有一些店主直接選擇運(yùn)營托管、客服外包等電商服務(wù)幫助自己提高店鋪的整體運(yùn)營效率，通過專業(yè)的店鋪運(yùn)營和電商服務(wù)，提升店鋪的轉(zhuǎn)化和業(yè)績。那么對于網(wǎng)店來說，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎么組建，又有哪些人組成呢？
 
　　數(shù)據(jù)分析組：
　　組長：負(fù)責(zé)該組日常管理工作，建立數(shù)據(jù)分析模型，制定各階段數(shù)據(jù)分析計(jì)劃，制定、檢查及提交數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
　　產(chǎn)品及店鋪分析專員：產(chǎn)品推廣效果，評價(jià)日常匯總及分析，店鋪數(shù)據(jù)日常匯總及分析，協(xié)助組長完成其他工作。
　　市場及推廣分析專員：給階段市場分析，推廣效果、各店鋪活動(dòng)效果分析，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整分析，協(xié)助組長完成其他工作。
 
　　付費(fèi)推廣組：
　　組長：負(fù)責(zé)該組日常管理工作，結(jié)合數(shù)據(jù)分析組報(bào)表制定全年推廣預(yù)算及KPI制定，結(jié)合數(shù)據(jù)分析組報(bào)表制定各階段推廣計(jì)劃，提交各階段推廣效果分析報(bào)表，　CPT、CPM廣告投放計(jì)劃制定、投放及推廣方法總結(jié)歸檔。
　　直通車專員：各店鋪直通車日常推廣及維護(hù)工作，結(jié)合數(shù)據(jù)分析組報(bào)表制定各階段產(chǎn)品推廣計(jì)劃，推廣效果分析及推廣方法總結(jié)歸檔。
　　CPC、CPT、CPM素材設(shè)計(jì)專員：素材制作，素材收集及優(yōu)化，投放效果跟進(jìn)及總結(jié)歸檔。
 
　　CRM組：
　　組長：負(fù)責(zé)該組日常管理工作，制定會(huì)員管理體系，結(jié)合數(shù)據(jù)分析制定各階段會(huì)員營銷方案，提交會(huì)員營銷效果分析報(bào)表，整合各店鋪會(huì)員資源（互鏈，聯(lián)合推廣等）。
　　會(huì)員營銷專員：會(huì)員群組管理，SNS日常運(yùn)營，會(huì)員接待、咨詢，催付方案優(yōu)化，結(jié)合數(shù)據(jù)分析組報(bào)表分析客戶，評價(jià)及協(xié)調(diào)售后解決，配合店鋪運(yùn)營組完成各階段會(huì)員營銷（短信，EDM等）。
 
　　店鋪運(yùn)營組：
　　淘寶店長：店鋪管理，活動(dòng)對接，結(jié)合數(shù)據(jù)分析組、付費(fèi)推廣組、CRM組制定各階段推廣計(jì)劃，策劃營銷推廣方案及執(zhí)行，協(xié)調(diào)售前、售后、倉儲(chǔ)進(jìn)行日常銷售及活動(dòng)期銷售。
 
　　渠道（組長+渠道負(fù)責(zé)人）：
　　組長：負(fù)責(zé)該組日常管理工作，結(jié)合數(shù)據(jù)分析組報(bào)表制定各階段推廣計(jì)劃，渠道公關(guān)，策劃營銷推廣方案，協(xié)調(diào)售前、售后、倉儲(chǔ)進(jìn)行日常銷售及活動(dòng)期銷售。
　　渠道負(fù)責(zé)人：各渠道日常推廣和店鋪管理，活動(dòng)對接，配合組長完成營銷策劃及執(zhí)行，結(jié)合數(shù)據(jù)營銷組完成各店鋪銷售月報(bào)表。
 
　　美工組：
　　組長：負(fù)責(zé)該組日常管理工作，配合店鋪運(yùn)營組制作推廣版面，版面及活動(dòng)素材效果跟進(jìn)及總結(jié)歸檔。
　　美工：協(xié)調(diào)組長完成店鋪版面制作，協(xié)調(diào)店鋪運(yùn)營組制作活動(dòng)素材，完成組長安排的其他工作。

　　運(yùn)營不是一個(gè)人獨(dú)闖天下，需要通過各個(gè)組的配合，最大程度的提高店鋪的營銷能力，增加店鋪的流量，提高店鋪的轉(zhuǎn)化，增加顧客粘度和品牌忠誠度，促進(jìn)轉(zhuǎn)化提升，達(dá)到店鋪信譽(yù)提升和利潤增長的目的。